为了满足各部门的会议要求，提高会议室的使用效率，区政务管理中心采取有效措施，积极加强会议工作的规范化，不断提高会议服务的质量和水平。
一是优化基础设施，提高会议室利用率。对会议室硬件设施进行升级，对音响和麦克风系统进行逐一检查和改造，整理线路，将音响挂在墙上，按照相同的色系和规格更换会议桌椅，为一楼展厅购买短焦距高清激光投影仪，配有120寸防光屏显示器。为了节约资源，减少浪费，原展览室的电子显示屏被拆除，安装在第六会议室，提高了每个会议室的利用率，最大限度地满足了多个部门的需求
二是选优配强人员，提高会议服务水平。根据我们中心的要求，新泰物业公司最好配备5名专门从事会议接待服务的工作人员。为了规范服务标准流程，我中心邀请市行政中心会议服务管理人员对五名会议人员进行礼仪、着装、表情、动作等方面的现场培训和指导。同时，我中心要求新泰物业公司定期组织会议服务人员业务培训，深入学习相关规章制度、工作流程和服务标准，开展会议服务模拟演练，力求每一个细节到位，确保每一次会议服务优质高效。
三是完善制度建设，规范会议服务流程。为了进一步推进会议服务标准化，我中心制定了会议管理制度和会议服务流程，并积极开发会议服务网络应用系统，为会议室应用、桌卡摆放、灯光投影、卫生礼仪等设定流程标准。，以确保会议服务的规范有序管理。
截至目前，我中心已承办了区行政中心各部门46场会议，包括6场大型会议，出色完成了会议服务工作。
作者:温康琪编辑/南池子
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