4月18日,鸿海集团董事长、富士康创始人郭台铭在国民党中央党部接受党主席吴敦义颁发的荣誉证书后,宣布参加2020年台湾领导人国民党初选。
当谈到台湾首富郭台铭时,为苹果工作的富士康是其伴随的标签之一。该公司的布局远远超过富士康,而鸿海集团是郭台铭的主要资产。此外,郭台铭还拥有许多上市公司。因此,当郭台铭宣布参选时,很多人问:为什么是郭台铭?什么样的性格为他的成功铺平了道路?徐的《明天》一书《郭台铭与富士康》(中信出版社),揭开了关于的种种谜团,让我们一窥富士康成长的真相。它还提到了郭台铭的自我评价:“我没有任何优点,唯一的优点是勤奋可以弥补我的缺点。”。勤奋之所以能弥补自己的缺点,是因为一个人认为自己是一个负责任的人,必须努力去做自己该做的事。人傻不傻不重要,重要的是要有一颗负责任、聪明的心。现在聪明的人太多了,但是有责任心有智慧的人太少了。我认为一个负责任的人遇到困难会主动改变,会成功。"
带头是领导的秘诀
成吉思汗是郭台铭最受敬仰的历史人物。郭台铭在商场也因为商场打架的气势被比作成吉思汗。
郭台铭把富士康建成了一个“军营”。每一个进入富士康的基层员工,上岗前都要接受五天的基础训练,包括站好、稍息、整队行进,这在以前只有在部队才有。对于高管,郭台铭更为严格。他随时都会问他们问题。如果他不能回答他们,他会立即脱口而出脏话。这些千万富翁还是要站在会议桌前。郭台铭下达的命令,即使离世界另一端很远,负责人也要在8小时内回复,如果没有时差,必须在15分钟内回复。富士康的干部大会就像军官团的会议。
“计划比改变好,改变比一个电话好”。富士康的这一快速变化来自郭台铭,是由郭台铭决定的。富士康由郭台铭一人决定。郭台铭本人直言不讳地承认独裁,但他说“独裁是为了公众”。他还有一套理由:“在一个快速成长的企业里,领导要霸气。领导者应该以身作则。我一定是那些为了任何困难而半夜不睡觉的人。第二,独裁是为了大众。我会告诉你我为什么这么做,完成后再做决定。”
为了赶上交货日期,郭台铭多次站在生产线上,用手测试每一个刚从模具中开发出来的成品,手被切成锐角流血。有时候,不仅苟泰明站在生产线上,他的妻子林树如也站在生产线上做产品。如果客户退货,他不仅会生气骂人,还会放下董事长的身份,亲自带员工道歉。
郭台铭每天不停地开会,工作时间很长,所以他的员工不能松懈。“富士康的业务员没有权利回家吃饭。”一位高级业务经理说:“总裁不回家吃饭。为什么要回家吃饭?”
带头不仅是为了调动员工的凝聚力,也是为了满足决策的需要。来自实践的决策者是正确的。“想知道梨的味道,就要自己去尝”,这是实践论的哲学智慧。
“总之,带头是领导的秘诀。最难的,我先跳。这几年,我打过重要的仗,一定要自己干。只是再过几年,我会找一些人来分担领导的责任,我会退到二线,不是为了避免受伤,而是为了给各个业务组的领导磨炼和独立的机会。我想培养看大局的人。他一定是领导了。如果他没有领导,没有人会听你的。领导力是一场试验性的战争,是所有经验的积累。”
承认三个缺点
郭台铭说:“我说的是理性、情感和法律。先推理,再做爱,最后说话。任何想和我交流的人,首先要和我讲道理,双方都知道同一个道理。公司的最高利益就是我的理由,公司所有同事都按照这个理由和我沟通。说实话之后,万不得已我会搬出法律。”
郭台铭承认他有三个缺点:“第一个是缺乏耐心。我经常后悔解雇同事,因为我没有耐心听对方解释。所以不耐烦是我最大的缺点,希望以后可以改善。
“第二个缺点,我经常花很多时间纠正同事的错误,而不是花时间鼓励他们的优点。我经常想这是优点还是缺点。也许是中西文化的差异吧。我觉得是因为我爱他才说他的缺点。外人会鼓励你的长处。只有自己的人才会真心说出自己的缺点。但是大部分人还是期待鼓励的,所以我一直在想。
“第三个缺点是直截了当。现在造成别人不愿意玩的坏人叫我去做,让我现在经常做坏人,无法挽回。”
郭台铭说,“我没有任何优势。唯一的好处就是勤奋可以弥补我的不足。”。勤奋之所以能弥补自己的缺点,是因为一个人认为自己是一个负责任的人,必须努力去做自己该做的事。人傻不傻不重要,重要的是要有一颗负责任、聪明的心。现在聪明的人太多了,但是有责任心有智慧的人太少了。我认为一个负责任的人遇到困难会主动改变,会成功。"
郭台铭还说,正是这种理解让他有时对年轻人过于严格。他认为年轻人无论做什么,首先要有责任感。其次,我们必须学会面对困难、挫折和挑战。还是那句话,说了就一定要做。
不工作就生病
以前人们形容一个企业的辛苦,说:“把女人当男人,把男人当动物”。但是富士康经常把每个人都当成“人”。
如果从努力的角度来理解“不当之人”,那么第一个“不当之人”就是郭台铭本人。
郭台铭是一个罕见的“工作狂”,他基本上每周工作6天,每天工作15个小时以上。自从创业以来,他从未休过三天以上的假。有的时候,即使是晚上刚下飞机,也会立马赶到公司开会,12个小时就开始了,好像从来不知道自己有多累。为了赶货,他可以在紧急情况下熬三天,这样的事情还挺多的。
郭台铭每个工作日的日程安排是众所周知的:早上6: 00游泳,结束后打电话给欧美分公司,8: 30和客户一起吃早餐,9: 30上厕所,然后上班,上班,直到他每天工作15个小时。在郭台铭的时间表中,每天只有两次厕所之旅。
飞行时,郭台铭经常乘坐最新的“红眼”飞机,工作一整天,乘坐晚上的飞机,深夜到达,住在酒店,第二天早上会见和拜访客户。即使坐飞机,他也不会闲着,而是充分利用时间。在去机场的路上,他给下属打了电话。说话分配任务,上飞机的时候从公文包里拿出厚厚的材料。
一年过年,郭台铭休息了三天,但是病了。所以,他说:“不工作会生病的。”从1974年到今天,郭台铭从未休假超过三天。
5元理发店理发
有些人会说郭台铭工作努力,因为他是老板。每个人都努力为他创造财富,他才能享受财富。
事实上,郭台铭不仅是一个工作狂,而且是一个除了工作之外不懂得享受其他事情的人。
郭台铭不戴名牌、手表和劳力士。在工厂里,郭台铭也穿着蓝色工装,步行上下班。富士康园区有一家理发店,专门给工薪族和女生理发。5元理发一次,有时郭台铭也可以在这里理发。
当邀请顾客吃饭时,郭台铭是慷慨和好客的,但他并不讲究吃个人。如果会议持续到中午,在食堂点午餐。和经理吃饭的时候,他经常几筷子就不吃了,然后就忙着催厨房上菜。当每个人都吃饱了,他把剩下的每一道菜倒进他的碗里,然后打着呼噜吃了起来。
在台湾的土城,如果你想找到郭台铭的办公室,你必须穿过工厂码头附近的一扇小门,爬三级楼梯,穿过一条黑暗的走廊。
目前,郭台铭入住时间最长的深圳龙华富士康总部办公室,是园区早年开工时留下的铁皮房。两个简单的电脑桌放在一起,一个电脑,一个电话,其他的是文件和书,一个是铁椅,十几年前从餐厅搬过来的。可以说,郭台铭的办公室在企业家中是不起眼的。
郭台铭认为他的办公室必须设在车间里。他说富士康董事长办公室可以放在现代城市最繁华商业区的摩天大楼顶楼,俯瞰灯火通明的夜景和繁华的街景,叫工厂敲桌子骂人。但我们是制造企业,所以我必须在车间,跟工厂,跟同事。
自称是“坚不可摧的蟑螂”
郭台铭自称是一只“坚不可摧的蟑螂”,历经挫折和磨难活了下来。
每一个成功的人都经历过说不尽的艰辛。当被问及创业过程中最大的感受时,郭台铭说,今天的成功大多取决于运气,但与此同时,承受逆境和永不气馁是能够主宰局面的关键原因之一。
郭台铭说,今天所有的成就都是他自己完成的,但每次他完成事情并等待结果时,他都会向上帝祈祷:“上帝,我已经尽力了,现在就看你的了。”他知道太阳底下没有什么新鲜事,工作就是重复。虽然每个人面临的挑战不同,但这些都不重要。重要的是当他们遇到困难时如何处理。“我会告诉自己:要自信,除了自己没有人能打败你。”他经常告诫自己:“人,当他认为自己成功的时候,也就是他到达顶峰的时候,第二天早上醒来,下一步一定是下坡路。”
美好的时光是属于每个人的,但只有快和慢。人与人的区别在于逆境。郭台铭承认他在多次失败后积累了经验。面对今天的年轻创业者,他无法教会他们如何避免失败,但他可以给大家信心:“失败时千万不要气馁,千万不要倒下,因为失败的经历是你下一步成功必须具备的智慧。所有创业者都必须学会面对失败,不要倒下,因为那是自己最好的体验机会。”
勤奋的总统
打开每一期虹桥,第一期基本都是郭台铭的发言。质量、技术、管理、人才、市场等。郭台铭的演讲内容广泛,生动深刻,有理论、有实践、有细节、有幽默。
郭台铭从员工培训开始就是一名教师。到现在,几乎每年,当新的班级开始时,第一个班的大学生进入工厂,郭台铭都会发言。
虹桥曾经发表过一篇文章《听总统演讲》。其实不是正式讲座,是很随意的质量研讨会。郭台铭碰巧路过,对每个人的话题都很感兴趣。他一边说着自己的观点,一边在黑板上画画。令工作人员惊讶的是,郭台铭没有谈任何主要原则,而是谈了非常具体和专业的技术细节。富士康产品这么多,连技术工程师都很难知道每一款产品的技术细节。
每次坐飞机,郭台铭都会花大部分时间阅读材料,除了在座位上稍微闭上眼睛。郭台铭花了很多时间飞行,积累起来后,他花了很多时间学习。
郭台铭毕业于中专,随后学习了英语和日语。
1997年,郭台铭向公司干部作了题为《21世纪领导干部的基本素质》的演讲。第一条:具备专业知识和宏观知识。“对于普通的工程技术人员,我们只要求他懂和掌握专业知识,但是对于领导干部来说,光有专业知识是远远不够的,还必须有宏观的常识,包括对各个学科的了解,掌握技术动态,把握市场脉搏。一定不能出现连接器不懂机箱,生产工人不懂品控等情况。这样的干部是有缺陷的。现代技术的发展,尤其是信息技术的发展,可以说是日新月异。因此,我们必须跟上技术进化的步伐,才能立于不败之地。”
郭台铭认为,掌握潮流,丰富知识,要求领导干部要有自学的习惯和自学的兴趣。诚然,许多负责管理的干部往往无法安排学习时间。但这不能成为借口。时间是可以挤出来的,要看你有没有想办法。而且一定要找时间学习,这是客观要求,因为不学习,就掌握不了未来。“当然,光靠自学看报看电视是不够的。培训机构或相关职能单位积极举办一些培训课程,聘请相关人员授课或发布情报,让我们掌握产品、技术和市场,从而赢得机会。”
郭台铭,生于1950年,现年69岁。他在社交媒体上写了一段很长的话来记录他对选举的想法。在文章的最后,他写道:“聪哲——不用担心董亮;智者——搬家前的三个想法和计划;头脑清晰-和平行动区解冻。我现在在想,我是应该做一个聪明人,一个聪明人,还是一个聪明人。”
我不知道郭台铭这次是怎么看待自己的,是智者,还是智者。
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