抄水表 水表抄表员的一天

中国江苏1月15日讯在新的一年里，为了提高供水质量，服务群众，从现在起，市自来水公司将与本报合作，成立“优质供水，服务港城”专栏，及时报道供水企业落实政府部门要求，积极服务自来水用户信息，发布重要供水新闻和动态，了解用户需求，为港城发展提供全面、深入的服务。

手里拿着工具，在水表井里找东西。不要认为她是一个垃圾收集者...昨天在市区大庆东路居民楼前，一个女人在水表井前忙碌。她叫孙立平，是市自来水公司新海营业厅的抄表员。每个月的11号到25号是她看水表的工作日。

很多市民一户一表，需要多少水就付多少水。用水量很清楚。但是，每个家庭的用水量是多少，这就需要抄表员了。“每天早上和下午，一定要完成一定的抄表任务，否则会影响整个水统计。”孙立平说。

在沿街的一家商店里，孙立平仔细看了看水表上的数字，然后搜查了楼上居民家的水表。记者看到，孙立平手里拿着一个笔记本，是用来数水表用水量的，上面还有一个数字。“早上要抄一家，下午要抄一家，一天抄200多户。从我负责的地区来看，单个月就有2000多户抄表户，两个月就有2000多户抄表户，再加上每个月至少有5000个用户抄。”

“有些水表井很干净，抄表方便。但楼前沿街有些水表井，因为井口打开了，里面堆满了杂物，要清理干净才能抄表，很麻烦。”孙立平无奈地说，有些老社区或平房住户的水表井被盖在房子里，所以他们不得不敲门，在居民家中抄表。

孙立平已经做了将近四年的抄表员。她从企业下岗后，打零工，在家带孩子。现在她是抄表员，感觉挺满足的。孙立平告诉记者，她目前的抄表区域是东至卫龙河，西至康泰路，南至朝阳路，北至海联路，属于闹市区。“我们抄表器的面积每两年都在变化。我来这里才五个多月。我负责人民西路和林鸿路的抄表任务。”

记者了解到，抄表员在各自区域内负责抄表、催交、欠费、停水等工作，必须定期准确抄表，计算用水量。市自来水公司新海商务办公室负责人焦殿宝告诉记者，办公室有50多个抄表员，用户约23万人，除了一户一表外，每两个月抄表一次，商业用户和一些特殊用户每月抄表一次。“从东到猴口到西到海州，我们的责任范围很广。抄表员真的很辛苦。夏天5点会看表，冬天冷了会准时看表。虽然很难，但是对于广大用户来说是。服务好是第一。”