转网 移动携号转网至电信，出现收不到验证码的情况，目前已解决问题

号码转到网上有可能收不到短信。这种现象在之前的转号上网试运行中已经发现。一些短信服务提供商已经改变了这个问题。可以说目前大部分问题已经解决了，所以我觉得用户可以放心的转移到互联网上。

我给你详细解释一下我们的手机应用是如何接受短信的。通过这个过程，你就能明白这个具体的原因。当我们用手机登录APP，输入手机号码，APP发送验证码的过程其实如下:

第一步，用户登录APP。比如很多应用可以通过手机号发送短信登录；

第二步，用户在APP上输入手机号码，发送验证码；

第三步，APP通过内部软件的接口向短信服务商发送用户发送短信的请求和用户的手机号码；

第四步，短信服务商根据用户手机号码向用户手机发送短信。

所以我们通过APP发短信，不是运营商发短信，而是短信服务商发短信，这才是导致我们把号码转到网上收不到短信的“罪魁祸首”。短信服务商是为APP提供短信服务商的企业，同时连接三大运营商的短信发送渠道。使用短信服务的前提是手机号必须属于三大运营商，才能使用三大运营商的短信渠道。

短信服务提供商和三大运营商都有发送短信的接口。接收到APP发送短信的请求时，根据用户的号码段判断用户属于哪个运营商，然后通过该运营商的哪个渠道发送短信。这个机制在号码转移到网络之前没有问题。

比如之前你是移动用户，APP使用京东云的短信服务，京东云发现你的号码是139，然后判断你是移动用户，然后通过移动渠道发送短信。在端口号转移到网络之前，运营商的号码段都是固定的。比如139是移动号码段，199是电信号码段，所以之前没有问题。

但是端口号转移到互联网后，这个机制就有问题了。很明显，当你是移动139用户，号码转电信时，如果短信服务商出错，还是会通过移动渠道发送短信，所以号码不再移动，所以发送失败。

因此，在端口号转移的试用期内，出现了大量这样的问题。目前手机应用越来越丰富，很多用户离不开手机。这种情况是不可接受的，将严重影响端口号传输服务。

于是运营商和互联网服务商(APP)想出了解决这个问题的办法，同步运营商和短信服务商之间的号码传递数据，让短信服务商知道这个客户属于哪个运营商。也就是说，你在运营商办理端口号转移时，运营商会同步告知短信服务商。

这样，短信服务商在判断用户属于哪个运营商的时候，就会根据用户实际属于哪个运营商来判断。

因此，端口号转移到互联网后不接收短信的问题已经基本解决。如果这种现象仍然存在，可能有两个原因:

原因1:例如，端口号传输的信息没有同步到短信服务提供商。如上述原理所述，端口号转移到网络后，运营商需要将端口号转移信息同步到短信服务提供商。这种同步不是实时的，通常会有延迟。在这种情况下，您可以等待24到48小时，看看问题是否得到解决。

原因二:一些小的短信服务商没有解决这些问题。相信大部分APP和短信服务商都解决了这个问题，但不排除有漏网之鱼。如果问题超过72小时仍未解决，请咨询运营商或应用服务，了解问题所在。