网上购物资讯 资讯分享|泰国网购偏好及人群分布

如果你考虑在东南亚增长最快的网购市场之一泰国为电商初创企业做广告，你最好三思。

咨询公司电子商务咨询公司(ecommerceIQ)发布的一份关于东南亚国家电子商务行业的白皮书显示，事实上，泰国消费者更多地通过谷歌和Facebook选择在线购物网站，而不是电视、线下广告或其他手段。

白皮书调查了居住在泰国各地的1249名参与者，以更好地了解普通消费者的购物偏好和习惯。

泰国人口6800万，是东南亚第四大国家。另据报道，泰国电子商务市场今年将增长8.5%，主要驱动力是社交电子商务。

目前，泰国的网购市场几乎被两家跨国公司垄断，即阿里巴巴控股的Lazada和上市公司SEA的子公司Shopee。两家公司都在东南亚经营。虽然他们卖的产品有重叠，但是Shopee在时尚和美容产品方面更强，而Lazada更专注于电子产品的销售。

为什么一些网上购物者更喜欢其中一个购物网站？根据《电子商务季刊》的调查结果，许多Shopee用户(22.6%)表示，“产品价格低”是他们选择Shopee的主要原因。而偏爱Lazada的网购者给出了很多理由，其中选择“产品种类繁多”(14.2%)的甚至超过了选择“产品价格低廉”(13.3%)的。

在偏爱Lazada的购物者中，9.1%选择Lazada是因为看重它的好口碑，高于Shoppee的5.4%。Lazada上线很久，积累了不少人气，这也可能是它能被用户认可的重要原因。虽然这两个平台提供了类似的产品，但是消费者对它们的理解和吸引的客户类型是不同的。

现在，Lazada和Shopee正面临新竞争对手京东商城的竞争，京东商城是中国第二大电子商务公司JD.COM和泰国零售集团中央集团的合资企业。京东商城定位为大型网购超市，这里应有尽有。

用户分布

在Lazada用户中，25-34岁的人数最多，而Shopee用户相对年轻，其中38.8%在16-24岁之间，74%在16-34岁之间。

虽然Shopee主要销售美容产品等女性产品，但男性用户还是不少。在受访的Shopee用户中，56.6%是男性。相比之下，报告显示，Lazada的男性用户比例较高，女性用户仅占32.9%。

研究还表明，泰国购物者对便宜货非常感兴趣；大多数回答者选择网购最重要的原因是“价格更低”。

由于泰国是一个新兴市场，订单数量和订单平均价值仍处于较低水平，其中64%的订单不到30美元。

泰国人在网上购买最多的产品是移动电子产品，其次是时尚美容产品。这几类之间的性别差异非常明显。例如，网上购买美容产品的人中65.8%是女性，而网上购买汽车产品的人中只有13.3%是女性。

据报道，使用Lazada或Shopee购物的泰国顾客中，近一半来自曼谷市中心。一般来说，曼谷内外的网购者都有类似的特点。