苏泊尔被罚348万元 因为奇葩广告涉虚假宣传

根据上海市市场监管部门发布的行政处罚信息，浙江苏泊尔家电制造有限公司近日因发布虚假广告被罚款348万元。据悉，2018年10月至11月，双方在电视上播放了苏泊尔全静音破壁机的广告。在这个广告中，破壁机播放的运行声音经过了很大的处理。

广告的第一秒，有一张苏泊尔的另一台破壁机在运行的图片。这台破壁机的声音被放大，和冲击钻的声音混在一起，在装修现场被形容为嘈杂。广告第9秒，有一张杏仁核桃仁在“全静音破壁机”中运行的图片，但此时没有任何机器运行的声音，几乎是无声的。

实际情况是，相同工况下，破壁机的最高运行噪声值为89.1分贝，而杏仁和核桃仁破壁机的运行噪声值分别为72分贝和78.4分贝。在两个数值相差不到20分贝的情况下，广告显示装修现场几乎是一片寂静，与产品的真实表现严重不符，使广告受众无法了解实际情况，产生强烈的认知差异。此外，“全静音破壁机”、“高速破壁，永远沉默”等广告用语也与现实不符。

据调查，所谓“静音”只是指破壁机在最低档位搅拌纯牛奶的噪音小于60分贝，但经杨浦区市场监督局委托，破壁机在最高搅拌档位运行的噪音达到77.2分贝至81.5分贝，超过了我国现行《声环境质量标准》对居住区环境噪声的限值要求。

在广告中，噪音低于60分贝的操作条件是“隐藏的”。当事人仅声称两台破壁机获得了第三方机构出具的“静音认证”证书，但并未在广告中对该“静音认证”的具体信息给出任何提示，可能会使观众误以为两台破壁机在任何情况下都处于“静音”状态。

监管人员认为，只是因为在片面的条件下获得了“静音认证”，当事人才将产品命名为“全静音破壁机”，这种做法忽视了产品的实际性能，是对“静音认证”使用结果的无限扩展。当事人的行为违反《广告法》，发布的广告以虚假或者误导的内容欺骗、误导消费者，构成虚假广告。杨浦区市场监督局依法责令当事人停止发布广告，在相应范围内消除影响，并处以广告费用4倍的行政处罚，罚款348.3120万元。