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6天花掉母亲3万元 因贪恋玩手机游戏

8月3日“他平时很不好意思,爱用手机看小说。我怎么也想不到他会用手机打游戏,花这么多钱。”昨日,居住在广州市白云区京西的谭女士称,她13岁的儿子萧蔷从4月份开始偷偷从玩手机游戏中偷了4万多元,为了不被发现,孩子故意删除了手机消费信息。发现孩子的行为后,她一度心碎。后来孩子慢慢承认了自己的错误,给她写了一封保证书,承诺在大学之前不会再玩游戏。

昨天,记者见到了谭恩美和她13岁的儿子萧蔷。根据谭女士呈现的银行流水,7月28日,她连续花了三次615.6元,7月29日,她连续花了两次950元,7月31日,她花了2850元。谭女士说,据她粗略统计,仅7月25日至7月30日,就通过网上支付刷走了近3万元。后来,她通过游戏客服了解到,早在今年4月,萧蔷就已经有了消费记录

谭小姐说7岁时随她来到广州,母子同住。“我不怎么用手机。打电话叫外卖逛街,就是让儿子帮忙。他自然知道我的密码。”我的孩子今年六年级。他平时比较内向。他通常大部分时间呆在家里。他有手机,爱好是用手机看小说。“我通常看到他在用手机。我只知道他在看小说。完全没想到会打游戏。”

事发后,谭小姐从儿子那里得知,孩子用自己的手机登录游戏,花钱买设备,然后删除手机里的消费提示信息。

我妈谭老师说,经过两天的沟通,孩子知道自己做错了,现在很内疚,不想多说话。她说她也收到了儿子的承诺书,说大学之前不玩游戏。

记者试图与萧蔷沟通。起初,他似乎有点犹豫。后来他告诉记者,他很喜欢玩游戏,最喜欢的是王者荣耀和穿越火线。“我知道我花了很多钱,我错了,我再也不玩了。”萧蔷说。

愿望:我能拿回这笔血汗钱

谭小姐说,她也在给亲戚打工。孩子的父亲没有工作,有两个80多岁的爷爷奶奶要养。“我现在最希望的就是拿回这笔钱。”谭小姐说,她后来第一次联系游戏公司的客服。“客服说从4月到现在用了4万多,他们说会跟进。”

昨天,记者联系了腾讯游戏的团队。根据调查,腾讯游戏证实,萧蔷今年两个账户的总消费与父母声称的基本一致。这两个账号在很多腾讯产品中都有消费行为,游戏产品只是其中的一部分。父母提到的王者荣耀和穿越火线都不是主要消费项目。以王者荣耀为例,上面的账号在过去的半年里花了不到3000元。

从保护未成年群体权益和关爱未成年群体的角度出发,腾讯游戏将积极配合家长的相关投诉。在这个过程中,它会结合游戏账号的后台数据,与家长和孩子进行详细沟通,然后进行综合评价。如果推定可信度高,从照顾的角度考虑,部分退款。

建议:家长要正确引导

现在王者荣耀成了类似全民话题的游戏,很多成年人都沉迷其中。广州日辉成瘾与心理治疗中心主任何日辉分析说,对于还没有玩过王者荣耀的青少年来说,预防应该是重中之重。父母应该多陪伴孩子,多和孩子交流,给孩子积极的引导。

家长要对已经开始玩,有点上瘾的青少年进行引导。如果你每天放学回家,让孩子选择先玩游戏还是先做作业,是玩半个小时游戏还是一个小时游戏,你要自己监督,还是父母监督。孩子做出选择后,时间到了父母要立即停止游戏,不允许超过一秒。不管这孩子怎么耍花招,他都不应该妥协。

最后,如果孩子已经严重沉迷游戏,无法从学业中自拔,应尽快去专业机构进行治疗和干预,通过心理干预让孩子尽快回到正常的学习和生活轨道。

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