浦发银行致歉 究竟是怎么一回事?

近日，上海浦东发展银行信用卡中心的一张海报(11.500，0.06，0.52%)在网上广为转发，内容为免除梁山火烈鸟的信用卡还款。

浦发银行的这张海报引起了公愤，很多网友质疑这是在消费烈士，不尊重烈士。许多微博博主发表文章谴责:

《中华人民共和国英雄烈士保护法》第二十二条规定，英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉受法律保护。任何组织和个人不得在公共场所、互联网上或者利用广播、电视、电影、出版物侮辱、诽谤或者以其他方式侵犯英雄烈士的姓名、肖像、名誉和荣誉。任何组织和个人不得将英雄烈士的姓名、肖像作为商标或者变相作为商业广告，损害英雄烈士的名誉和荣誉。

北京卫恒律师事务所律师王斌告诉《国家商报》，浦发银行信用卡中心违反上述规定，在商业广告中或变相使用英雄烈士的名字。但从海报内容来看，并没有明显损害英雄烈士的名誉或荣誉。所以，承担责任的方式就是停止侵权，道歉。

4月3日晚，上海浦东发展银行信用卡中心官方微博发布道歉信，解释2019年4月1日四川凉山森林大火造成30名消防队员死亡，我们中心工作人员深表痛惜。为了向英雄致敬，我们中心的工作人员自发捐款。2019年4月2日晚，我中心品牌推广部出图，在个人朋友圈传播。图片内容涉及英雄信息、后续相关事宜、捐赠数据。

浦发银行信用卡中心表示对此不当行为道歉；已要求所有转发图片的员工及时删除，其他事宜会妥善处理。“我们的中心将认真追究责任，从中吸取教训，加强管理，防止类似事件发生，”上海浦东发展银行信用卡中心表示。

上海浦东发展银行2018年年报显示，截至报告期末，本行共发放信用卡5650.54万张，同比增长37.26%；流通卡数量3750.36万张，比上年末增长39.50%；流通户2933.3万户，比上年末增长28.68%；信用卡透支余额4333.29亿元，同比增长3.65%。报告期内，信用卡交易量18065.7亿元，同比增长51.42%；信用卡业务总收入552.78亿元，同比增长13.39%。