医保局回应老人用现金交医保被拒 医保局回应医保被拒

近日，湖北一老人冒雨被拒绝医保，在网上引起众多网友热议。许多人谴责这位工作人员。有道理说交医保可以现金进行，对方是老人。服务本来应该更细致，但是工作人员以不收现金为由拒绝了老人。现在医保局以现金回应老人医保被拒。你可以通过新闻工作坊的边肖了解更多~

医疗保险局对老年人拒绝用现金支付医疗保险做出了回应

老人冒雨拿现金交医保，却被告知不收现金，当场不知所措。工作人员:他们只能电子支付，但是办公室墙上写着“为人民服务”的字样。

11月23日，湖北宜昌一老人冒雨用现金缴纳医保被工作人员拒收。工作人员:“要么告诉亲戚，要么手机下载软件。”老人给孩子打电话，说没时间。据当地医保局介绍，乡镇两级有收税和纳税的责任，可以使用现金、银行卡、移动app等手段。工作人员正在接受调查和处理。

谁规定不能用现金支付医保？据宜昌市医保局介绍，医保可以通过现金、银行卡、手机APP等方式支付。人民币是中国的法定通用货币，拒绝使用是违法的。任何人和单位都不能以任何名义拒绝中国的法定人民币。店员的这种行为可以说是违法了。

窗口写着“为人民服务”，但在办理业务过程中并不人性化。这个口号只是一个展示。而且完全不考虑老人的情况。很明显，老人根本不会用智能手机，让她自己掏钱。自从手机支付以来，给人们的生活带来了很多便利，但也给这些特殊群体带来了歧视。

有些老人根本不会用手机，更不用说付费了，所以这些老人出门有很多不便。这个店员只考虑自己方便，不考虑老人。每个人都有过去的一天。这样的人真的是MoMo。

医保局对老人拒绝用现金支付医保做出回应:已经在家里解决了

最近网上流传的一段视频引起了网友的愤怒。湖北省宜昌市秭归县茅坪镇一位老人冒雨独自去交医保时被拒绝兑现。目前医保局回应老人被拒绝现金缴纳医保:已派工作人员上门办理。当时工作大厅的工作人员告诉老人:“你这里不收现金，要么跟亲戚说，要么手机支付，就这两种方式。”老人不知所措。视频中，老人愤愤不平又无奈的表情引起网友愤怒。

目前，湖北省宜昌市“秭归出版”24日发布消息，秭归县茅坪镇人民政府通报称，事发后，秭归县相关部门工作人员上门办理居民养老医疗保险。对事件的调查也在进行中。据报道，老人在被工作人员告知必须用手机支付后，也试图打电话给孩子寻求帮助，但孩子拒绝了，因为他们没有时间。

根据中国现行的《人民币管理条例》第三条，中国的法定货币是人民币，中国的一切公私债务都以人民币支付，任何单位和个人不得拒绝。作为收医保的国家医保办，拒绝人民币真的让人觉得不可思议。当然，面对无奈的老人，很多网友表示，工作人员可以把老人的现金留下，自己支付给老人。

当网民指责工作人员不灵活，让一个无助的老人感到寒冷时，更多的网民将矛头指向老人的孩子，用手机支付医疗保险也耽误了孩子三到五分钟的时间。即使需要三五分钟，孩子也不愿意帮妈妈完成，孩子比不懂得变通的孩子更心寒更愤怒。据悉，当地有关部门已经开始对老年人拒绝现金缴纳医保进行调查，有关责任人一定会得到处理。

医疗保险的支付方式有哪些？

城镇职工和灵活就业人员医疗保险支付方式

1.ETS支付:与地方税务、银行签订委托银行转账税费协议(以下简称ETS协议)，保证ETS银行账户正常，有足够资金支付，扣除费用后账户余额在1元以上，可以支付当期费用，结清历史欠款。

2.门前开票付款:在办税处开具《一般纳税簿》到银行付款。

城镇居民医疗保险支付方式

1、首次投保:

(1)已办理委托银行转账支付的，银行将在办理保险登记的次月4日前自动将支付款项转入支付账户，扣除后账户余额在1元以上。

转账不成功的:被保险人使用身份证号码办理保险登记的；可以凭本人有效身份证或户口簿原件在签约银行任意柜台支付现金；参保人员使用非居民身份证号码办理参保登记时，必须持《广州市城镇居民基本医疗保险个人缴费审批表》到签约银行任意营业点柜台缴纳现金。

(2)委托银行未能转账支付的:从报名登记后的次月4日至23日，以“转账不成功”的方式在任何代收行的任何营业点进行支付。

2.新社保年度续保人员:

(1)已办理委托银行转账支付的，支付账户应在每年8月4日前全额预留，扣除后账户余额在1元以上。银行自动转账付款。

(2)委托银行不办理支付:每年8月4日至23日，以“转账不成功”的方式在任何代收行的任何营业点办理支付。

城镇居民基本医疗保险费由中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、广州商业银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中国光大银行代收。