贾永青 睿途2016访谈录之贾永青

受访者:贾永清

瑞图教育创始人，英美文学硕士。新东方全程托管系统创始人，集团培训师。2012年、2013年连续两年新东方集团优秀教师。英语基础非常扎实(托福113)，七年留学考试教学经验，洞察考试趋势，深知考生需求。贾老师无与伦比的热情和敬业精神是瑞途优质服务的基石。她带领瑞途托管团队为学生量身定制评分方案，实现了瑞途学生百分百评分。在业界，瑞途信托赢得了无可争议的声誉。

深度访谈

Q1:请谈谈你对瑞图信托的理解。

我们这个时代的疾病，看似给了孩子一种物质上的满足，其实他们的精神世界极其匮乏。但是，父母无法满足后者，只好把这个任务交给别人。

托管作为一种教育培训产品，最早的本质是“转移责任”——让不懂得在物质之外满足孩子需求的父母，是它在市场上立足的根本。当一个家长无法控制自己的孩子时，他必须期待其他机构来拯救自己。

无知是每一个过去时代留给现在时代的根源。今天的托管是在创造不同的价值观——用这个时代的意识去治愈前一个时代的疾病。我们有意识的人在做这样的事情。

但是，做这样的事情需要一个疗程，一个周期。比如目前瑞图是6个人管理，我们的设计是每25天一个“疗程”，记录孩子的变化。知识的变化不一定大，但习惯、性格、内心世界的丰富程度的变化一定大。当孩子忘记了知识本身，当所学的知识实际上成为瑞途事业的副产品，我们才能真正改变一个孩子。既然我们的承诺是改变人，那么这种改变就不能是表面的。

希望用一对六创造出“知识只是副产品”的效果。改变的不是技巧，而是人本身。互助、合作、陪伴、竞争，这些良性的元素应该出现在一对六里。

曾经我对一对六的产品没有信心。我对它的期望总是低于标志。

梦想对我来说总是不切实际的，所以在一对一课开始之前，我说我们不要谈梦想了，我还不知道能不能实现。但我做好了最坏的打算——如果是大事，我不会去做。但是创业，每一次尝试的勇气才是最重要的。每一种不同的产品都包含着很多可能性。

曾经最弱的同学肯定会选择托管。但是现在，并不是所有的差生都来瑞图。在其他机构，“穷人生来信任”的现状并没有改变；但我们坚信，未来的瑞图是精英社区。

但我们的创业经历告诉我们，改变这个世界上的坏人比改变好人更难。

Q2:在美国学习的成功学生的共同品质是什么？

以前我们以为他们的共同品质就是主动。当时受害最深的都是自己不动的孩子。托管老师的努力是“让不动的人动起来”。

但是，创业第一年后，我们意识到，比身体懒惰更可怕的是精神懒惰。所以我们更关注“看似努力，实则不思考的人”。

由此我们进一步发现，相对于那些学习习惯差、逻辑思维能力弱的同学，瑞途其实是在为更多“真的很努力，但还没有找到自己努力的正确方向”的同学服务。

2015年，这样的学生占我们所有学生的60%以上，这是我们的主要客户群。在瑞图，根本没有那么多不努力的学生。

Q3:为什么努力的学生还是有可能不及格？

因为他们缺乏发现、反思、总结的意识，缺乏思考能力。

Q4:你如何定义思维能力？

首先是一种规划自己的能力。其次，是执行计划的能力。第三，是对照标准评估自身实施结果的能力。最后，这是评价后总结自己表现的能力。

这种能力并不常见。例如，老师问一个学生:你做作业了吗？学生:是的。或者:我做了三次，还是错了。这个对话体现的思考力很差。

孩子走出这扇门，忘了这句话怎么读，忘了原句是什么，都没关系。但第二天他打开电脑，做的第一件事就是数时间，这就够了。

但是这种想法很难贯彻，因为养成习惯意味着很多无用的坚持。但是很多老师不喜欢没用，因为他们的功利心比孩子强。如果老师的努力都是为了成绩，你怎么说服孩子成绩不重要？

所以后来我们发现换老师比换孩子更重要。

问题5:你认为好老师的标准是什么？

在学生眼里，改成绩的是好老师。在父母眼里，改变习惯的才是好老师。在我看来，给孩子希望的老师才是好老师。

一个好的老师应该能够给一个孩子一个想法，这样他就可以愉快地走出你的教室。这个时代的孩子，不缺乏资源和途径。但我们似乎忘记了，在这种背景下，他们真正缺乏的是希望和热情。

问题6:当你第一次遇见一个学生时，你特别注意哪些特点？

眼睛。

我会观察学生有没有看我，怎么看我，眼神里有没有信任。

如果我能从他的眼神里读出他愿意相信的话，我会在意接下来能不能帮到他。

Q7:第一次见家长，你特别注意哪些特点？

倾听的能力。

我会留意父母听我的意愿。每次家长来面试，我都会先给他一个发言的机会。但是等他说完，轮到我说话了。如果他再打断我，就没用了。

问题8:你最常问在美国留学的家庭，并帮助诊断的问题是什么？

如果我认识孩子却不认识父母，我会问父母:孩子长大了，最让你感动的事情是什么？最让人心疼的一件小事是什么？

如果不了解父母和孩子，我就从标准化考试成绩开始。这些问题会逐渐让父母的特点显现出来，很多错误的意识就这样暴露出来。

比如以前的父母没有注意孩子的学习习惯，会直接说:“我们的孩子笨，学习不好。”现在，很多家长都转头说:“我们的孩子学习习惯不好。”然而，我们仍然经常听到这样的误解，“我们的孩子明明学习很努力，却就是没有进步”。父母仍然相信“不学习=不成功，学习=成功”这个粗糙的道理。

瑞途创造的学习意识和价值观改变了很多家长，他们会更加注重习惯。但是他们认为习惯的改变需要分分钟，但实际上，虽然改变一定会带来进步，因为父母给的预期期很短，不能拖延满足感，对自己也没有要求和约束，会给工作带来很大的困难。

问题9:你最想对在美国留学的家庭说什么？

如果你有时间听我说，我一定会找一支白板笔来画时间线。告诉你你没有什么，你需要什么，你不需要什么。

对于留美空白纸的家庭来说，在时间线上呈现这些的技巧是我获得信任最重要的途径。白皮书等着被勾勒，但你是怎么勾勒的？需要你的专业知识和技能。

只谈规划，不谈焦虑，不谈成绩，在你剩下的时间里，我们能做些什么建设性的工作？白纸心态是我的建设心态，父母也会因为我们的建设而变得有希望。

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