快递到付是不是比先付贵 说好邮费40货到时收80 申通快递称到付比先付多一倍

昨天，市民王先生向12345政府服务热线反映，他于8月3日在安徽省合肥申通快递公司发了一份快递。当时和业务员约定邮费40元。货到客户处，要求他付80元邮费，客户不同意。最后快递公司要求王先生和客户分别支付40元。王先生坚决不同意。目前货物处于拒收状态。据王先生介绍，8月3日，他联系了安徽申通快递合肥公司业务员李女士，要求将一批重约7公斤的货物发往山西太原的客户。李女士接受了该订单，双方约定快递费用为40元，但未明确货到付款和预付款。王先生说，当时业务员李女士没有主动向她说明付款方式，快递单上也没有注明快递价格。“我提前跟客户说，40元的邮费是货到付款，三天后货到山西，但是要求客户付80元邮费。”王先生告诉记者，当时客户打电话给他投诉此事，说他不能接受这个价格，想退货。后来王先生问安徽省合肥申通快递公司，为什么邮费翻倍？工作人员回答说是“公司规定”，但没有给王先生具体解释。由于货物被拒，申通快递安徽合肥公司再次联系王先生，要求他和客户分别支付40元邮费，均被他回绝。“本来和业务员商量的邮费是40块，现在莫名其妙翻了一倍。我不能接受。即使是错的，也是他们没有履行告知义务造成的。”王先生这样说。为此，记者联系了安徽省沈通快递合肥公司，该公司负责人告诉记者，王先生商品的差价是由“现收现付”和“现付”的差价造成的。“我们公司规定付邮费是先付邮费的两倍，所以李女士当时跟王先生说的40块钱应该是现金。也许是李女士没有说清楚，造成了不必要的误会。”但王先生说，当时李女士并没有向他解释现收现付和现付邮费的区别。针对这种情况，安徽律师事务所律师程永清提醒大家，从法律上讲，无论王先生在办理快递时是否被告知现金支付和货到付款的区别，他的说法都是没有根据的，很难维护自己的合法权益。同时建议广大市民遇到这样的情况一定要问清楚，确认清楚，留下文件等证明。