居民不用出门就能方便快捷地处理大大小小的事情。近日，住在姑苏区虎丘街清塘社区的黄、郭红宝享受到了“在家办公”的服务。
黄，家住万里小区3号楼，青塘小区三号线规划居民。通常，生活中的任何政策问题和困难都会反映到社区的网格成员身上。李斌作为网格社区的一员，非常重视和关心这样的需求。最近，当李斌得知丈夫因中风不便外出收集退休信息时，她主动上门，在宣传相关政策的同时，她还收集了退休信息数据。最后，别忘了问问他们的生活情况，告诉他们要好好照顾自己。如果他们有任何问题，可以随时联系他们的网格工作人员，社区会尽力帮助他们。
“这样省心，去很多地方都不知道怎么办卫生许可证，社区有个格员真的很方便。”。从外地来到苏联的居民郭宏宝，在小区新开了一家馒头店。因为他不知道如何处理丢失的许可证，网格成员武金防来到门口交付材料，并指导他处理这个过程。郭宏宝很开心。
社区网格服务给居民带来了便利。自青塘社区网格化管理全面铺开以来，越来越多的居民享受到了高效便捷的民生服务。居民一旦有需求和问题，只需要向他们的电网工作人员寻求帮助或反馈，他们的电网工作人员会尽快处理。(秦谦顾仁元)
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