同理心 如何表现同理心

如何表达同理心

你在和一个人聊天，然后他们突然告诉你一件伤心的事，比如“我刚失业。”你如何回应？如果你以同理心回应，让对方感到亲密，你们的关系会变得更好；但如果你不在乎，你可能就完了。共情，字面理解为“感同身受”，是一种欣赏、理解和接受他人感受的能力。同理心是每个人都必须掌握的个人社交技能。

仔细听对方说了什么。这有助于你理解对方所说的话，然后做出适当的回应。听人说话时，放下手边的书，关掉电视等减少干扰。全心全意投入对方的话语中，但不要只理解字面意思，还要理解对方的深层意思(语气、语调、语言风格等)。)

肢体语言也传达了一种共情。保持近距离(但不要太近)，适当的眼神交流，保持舒适的身体动作。不要坐立不安，或者做其他让你看起来心不在焉的事情，而是100%专注于对方。

重复对方刚才说的话。复述对方的话有助于理解和确认对方的意思，给对方一个深入说出自己感受的机会。同时，他们也可以表现出你对对方的关心。你可以说“你失业了，我真的很对不起你；”你现在看起来很难过。”“你现在脸色有点苍白。”还有“真的不好说”。

肯定对方的情绪，理解对方在目前情况下的表现。肯定对方的情绪，站在对方一边，让对方知道你理解自己，尊重自己的情绪。比如你可以说“我理解你在这种情况下有多难过”，“任何经历过这种事情的人都会感觉不舒服”，“每个人都会这样”或者“你有这样的反应，太正常了。”

给予帮助。承诺的帮助可以加深你们的关系，比如“我会尽我所能帮助你，如果你需要的话告诉我。”

成为解决问题的伙伴。让对方觉得你和他/她是一条战线的。例如，“让我们一起解决这个问题。”“我们再讨论一下，也许能找到好办法。”

尽可能对对方表示尊重和钦佩。对对方的积极品质表示尊重和赞美，不仅可以加深你们的关系，也是处理困难的有效技巧。比如“虽然你现在自我感觉不好，但是你做的很好，真的很难得。我为你迄今为止所做的一切感到非常骄傲。”

小贴士。

大多数人并不期待你能给自己一个解决问题的方法，他们只是想寻求理解。肯定对方的情绪，有助于让对方知道，你对对方的情绪的理解和尊重。非语言形式的沟通交流也很重要，适当的肢体语言、动作、关怀的神情以及温柔、舒服的语调都是非常重要的。适当地抚摸对方也很有用。口头允诺帮忙可以让对方知道你想要帮忙的意愿。和对方站在同一阵线上，可以让对方感到一种合作的力量，这样对方就感觉自己只要解决其中的一部分问题就好了，因为你还能帮忙。要一直用同理心对待他人，很快这就会成为你的第二天性。非语言及语言沟通都可以有效地传达你的同理心，他们是互相补充的关系。同理心，说白了，就是如果你处于和对方相同的境遇中，你会怎么做。如果你能想象出当时的情景，一切就会自然而然了。复述对方的观点，可以鼓励对方深入地讲述自己的感受。

警告

要真诚。对方能感受到你是真心还是假意，如果被对方发现你的虚伪，你们的友谊就走到了尽头。不要教育对方应该怎么做，不应该怎么做，讲大道理谁都会，但不是谁都能做到的。别问太多为什么。为什么，很有可能被对方理解成质问和责难。如果开始几次，你表现得不太好，也别灰心。同理心就像其他任何事情一样，熟能生巧。