乐购超市出口防盗报警器。实习生朱泽芳照片
当我买了订单走出超市的时候,超市的闹钟响了。有多尴尬?前天晚上,网友“萌迪Y”在乐购超市石齐店遇到了这样一件尴尬的事情。经调查,是她包里的一张智能卡引起了报警声。
相信很多人也遇到过同样的尴尬。专家解释说,一些超市报警系统应用无线电波射频技术和共振原理,容易造成误报警。也就是说,除了超市的商品,还有一些其他的东西没有消磁。
尴尬的偶遇明明买了单报警还打电话
前天晚上,网友“萌迪Y”在东伦上发帖称,当天下午5点左右,她付完账走出超市,但闹钟响了。超市工作人员“严厉地命令她‘停止’”,她解释说,当她第一次进入超市时,闹钟响了。但是工作人员坚持让她打开包检查,否则不允许她离开。
“当时客户投来的是不同的目光。”无奈之下,“萌迪Y”只好接受测试,最后发现包里的一张智能卡造成误报,她觉得委屈。
无独有偶,市民朱小姐不久前在超市也遇到过类似情况。朱小姐说,虽然最后发现是虚惊一场,但在大众的目光下真的很尴尬。
误报频发,超市相当无奈
昨天中午,记者从乐购超市石齐店了解到,当天的记录单上有几条报警记录。据工作人员介绍,很多都是误报,有的是忘记给客户购买的商品消磁,有的是其他物品引起的。
“当它响起时,我们必须询问情况。有些人能理解有些人反应很激烈。没有办法。这是我们的工作职责。”一个超市员工说。
乐购代表董先生解释说,如果出现这种情况,超市员工通常会要求客户重新检测,如果客户拒绝合作,超市不能强制检测。
原因都是电磁波造成的
昨天下午,记者联系了宁波迅强电子科技有限公司总经理李林,他是报警方面的专家。
李林说,一些超市使用的报警器使用射频技术和共振原理。一个流行的观点是超市在商品里放一个小线圈,可以发出频率为8.2 MHz的无线电波。超市报警器收到这个频率的无线电波后产生共振,发出呼叫。
其他一些物体会发射出频率相同或相近的电磁波,从而引起报警声。因为这种报警设备,容易造成误报,所以很多超市都改用了声磁防盗系统,声磁防盗系统的误报率为零,不会造成尴尬。
乐购超市负责报警装置售后维护的陈先生表示,除了超市产品,高档数码相机、高档服装、钱包等物品也有可能引起误报警。
一些进口的高端服装会有一个带有剪刀图形的软标签,里面会缝制一个报警线圈。所以购买后最好把这些标签剪掉。
此外,一些智能出入卡和停车卡也可能导致超市报警。记者陈爱红
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