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电业局客服 2019国家电网客服的工作主要内容是?

为了限制故障的扩大,减少设备的损坏,提高系统的稳定性,要求继电保护装置具备(B)。

A.敏感性

B.快速

C.可靠性

D.选择性

193.当电流超过预定值时,反应电流上升,保护装置的动作被称为(b)。

A.过电压保护

B.过电流保护

C.电流差动保护

D.欠压保护

1.

国家电网客户服务,主要工作是接受电力客户的维修、咨询、投诉和意见。然后工单会转到相应的省市电力公司进行监管。工单处理完毕后,回访客户满意度。目前,考虑到方言问题,国家电网公司在北京和南京分别设立了北方和南方分中心,分别负责北方省和南方省公司的受理工作。国家电网公司客服人员要求了解供电系统的工作流程,如输配电等,电费抄收的构成,简单的故障处理,最好了解你负责区域的方言等一些技能。

电力系统中性点接地方式有三种,分别是(b)。

A.直接接地方式、消弧线圈接地方式和大型电抗器接地方式

B.直接接地方式、通过消弧线圈接地方式和非连接方式

C.不接地模式、通过消弧线圈接地模式和通过大型电抗器接地模式

D.通过大电抗器接地方式和不接地方式的直接接地方式

2.

恭喜进入国家电网。没有必要担心业务问题。国家电网将对新员工进行三个月的强化培训,进入国家电网不同的培训学校进行封闭式学习。注意半夜紧急集合,增强团队意识。

“长期职业培训”是专门从事国家电网招聘、农村信用社招聘、银行招聘、教师招聘、中国烟草公司招聘等入学考试的机构。依托重点高校师资力量雄厚,重点为考生提供国家电网大中专毕业生招聘前培训、银行招聘考试培训、农村信用社(农村商业银行)招聘考试培训、中国烟草招聘考试培训。培训质量全国一流,通过率远超同行业水平。昌黎职业培训自成立以来,已成功协助近千人成功进入国家电网、农村信用社系统、中国烟草公司、银行等系统。楼是一家培训机构,在国内培训人数众多,口碑良好。注册地址:湖南省长沙理工大学金盆岭校区15号教学楼215室

3.

客服待遇应该还可以,就是我们单位可能要倒班什么的客户好像挺好的,工作环境和工资都不错。银行客服工资属于银行序列中的后台岗位,不直接参与营销,所以收入属于中下,收入高的是领导,其他的是有直接营销和客户资源的客户经理。

高频阻波器的作用是(c)。

A.限制短路电流

B.补偿接地电流

c、防止高频电流分流到变电站母线

D.增加信道衰减

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