厦门乐购在厦门店全部被华润万家取代乐购超市缘何败走？

曾经厦门市民熟知的乐购超市在厦门消失了，乐购罗宾逊店、七星路店、五元湾店都被华润万家取代。

厦门没有乐购，这是由于华润和乐购的合资协议，乐购在厦门一直亏损是无奈之举。而传统超市客流稀疏，性能差。能否通过品牌升级解决？

消失

厦门一直很难找到乐购

罗小姐以前住在岳阳区，经常去七星路的乐购，家里的油、盐、酱、醋都是在那里买的。

然而，当她昨天经过七星路时，发现乐购不见了。“现在成了华润万家，装修和风格完全不同于以前。”《先驱报》记者还看到，嘎兰乐途的名字还在，但它的“亲戚”乐购已经不在了。超市前面麦当劳甜品站的服务员说，不久前不是乐购，换成了华润万家。

2009年底，TESCO在福建的第一家店在厦门罗宾逊广场开业。此后，七星西路和婺源湾两个乐都汇购物中心相继建成。现在不仅七星路的乐购没了，厦门也很难再找到乐购的踪迹。

据公开信息，2014年，华润万家的母公司华润创业有限公司与英国零售商TESCO签订了合资协议。根据协议，合资各方将组建一家零售合资公司。合并后，mainland China的135家乐购门店将统一更名为“华润万家”，而“乐购”品牌将在mainland China不复存在。厦门三家乐购店被华润取代，就是履行合同的具体表现。

据了解，华润万家是中国最大的零售企业，其超市业务多年来一直位居中国连锁超市之首。据悉，自去年华润正式接手厦门乐购项目以来，已全面升级改造，对项目定位、案例名称、业务规划进行了重组。其中，原厦门七星乐都汇将更名为“思明万象”。

失败的原因

客流量越来越差，业绩逐年缩水

近年来，大型连锁超市和门店在厦门减少门店和规模的情况并不少见。

2013年底，新华都南湖店、美人宫店相继倒闭；2015年4月，永辉超市西林店、岳阳店均歇业；2015年，中豪百会退出中山路；2017年，新华都关闭了厦门先悦店和翔安店。

虽然大部分商家说是为了“战略布局”，但不可否认的是，传统超市的业绩在逐年萎缩。曾在厦门连锁店担任店长的刘先生承认，很多传统店铺在租约到期后就关门了，但不续租的重要原因是店铺业绩不理想。一方面租金和运营成本居高不下，另一方面客流不断恶化，业绩逐年萎缩，亏损逐年扩大。

其次，传统超市过时的购物体验也是传统超市加速退市的重要原因。罗小姐说，搬出岳阳社区前一段时间，七星路乐购乘客很少，服务人员越来越少。没有人来求教或找东西。

根据公开信息，乐购在mainland China表现不佳。mainland China的商店数量不仅不到沃尔玛的一半，而且每家商店的经营业绩也低于预期。

或许是因为亏损的压力，乐购最终和华润万家牵手，华润万家取而代之。

思考:换品牌能改变命运？

一个是世界三大零售企业之一，一个是中国连锁超市的“老板”。如果乐购打败厦门市场，华润万家能做到吗？

《先驱报》记者了解到，华润万家除了全新的品牌标识外，还基于对当地消费市场的洞察，对乐购门店进行了全新的升级改造，旨在促进门店业绩的持续增长和核心业务能力的持续提升。