11月23日，黑龙江鹤岗某高校学生邵某发现，车票上的“学生”变成了“学生”。
查字典后发现“毕”和“猪”交流。
他觉得这个词很不雅，就立刻向铁路客服和站方举报，只得到回复说以前没有发生过这种情况。
铁路部门:可能的系统字体问题
事件曝光后，引起网友热议。有网友指出，票面上的两个字应该是“学院派”，意思是“学生票”和“支付宝购买”。有网友说是系统bug。
据《The Paper》23日报道，哈尔滨铁路局宣传部工作人员称，联系鹤岗站后获悉，乘客是从自动售票机处取票，初步判断可能是系统字体问题，相关技术部门正在调查。
作为一个服务单位，他们不可能故意打“bi”字，如果证明是字体问题的话。“如果确认是字体问题，铁路部门希望联系当事人当面道歉，补办车票。”
当事人回应:已收到道歉
据报道，24日上午，记者从涉案学生小邵处了解到，昨天媒体报道后，铁路部门工作人员与他取得了联系。24日上午9点，鹤岗火车站工作人员换票。
“他们解释说，机器字体汉字输入数据库存在系统错误，并向制造商和铁路总公司反映了这个问题，以确保今后不会发生类似的错误，”肖绍说。“鹤岗火车站的工作人员向我道歉，说以前没见过这种情况。希望能多多指教。原火车票已作废。”
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