3月份，茶业继续前行，天猫刚刚推出了自己喜欢的茶。紧随其后的乃学的茶，昨天正式登陆天猫，加速数字新零售的布局。
动作背后的含义是什么？
疫情作为一种“催化剂”，推动了很多以线下消费场景为主的餐饮行业关注线上业务。茶叶品牌先后打出了直播、小节目订购、社区营销、第三方外卖平台等一套组合拳，希望将线下业务转移到线上。目前，品牌所有者正在思考新的消费模式和渠道。从这个角度来看，整个行业进入红海和高竞争阶段后，天猫为首的电商平台将成为茶叶企业的又一个营销战场。
有必要落户天猫吗？
“流量”已经成为零售商的生命线。尤其是这个时候，线下流量的枯竭加快了企业构建和获取流量的步伐。商店作为传统企业的“私人交通”，在引流和改造方面表现出很大的瓶颈，这源于服务半径的限制和消费习惯的转变。如今，天猫淘宝拥有近8亿活跃用户。这个庞大的公共领域流量池，自然成为商家的“依靠”，获得流量的沉重阵地。
“我们能服务的用户是这附近的居民，有外卖，服务半径在几公里以内。这对我们公司来说无疑是一个大量潜在消费群体的损失。”这就是天猫入驻的原因，周知服务的一位茶商透露。事实上，茶叶品牌此时正在聚集在一起推出在线渠道。除了拓展新的消费场景，获取流量资源，他们还希望打破原有的服务半径限制，增强与消费者的粘性。此前无论是hi-tea、乃学的茶叶还是其他茶叶品牌，其与外卖平台、微信小程序的合作应用都是轻模式，服务半径不超过10公里，极大限制了企业覆盖更多用户。此外，在互联网加的时代，传统茶店也需要有自己的网店，这一方面是市场扩张的必然阶段，另一方面也是品牌建设的需要，这将升华品牌话语权的提高和品牌意识和声誉的扩散。
一般来说，茶叶品牌中继进入天猫发展新零售，是为了增加新的流量进入，进一步拓展零售业务，开发新的在线消费场景。周知认为，在新的零售思维下，饮料企业的销售渠道已经从单一向多元化转变，丰富了消费场景。一方面，线上销售终端补充了传统实体店的消费场景，解决了部分客户无法去门店购买的需求；另一方面，线下体验店赋予产品情境化的品牌想象。这种全渠道模式是饮料行业下半年竞争的大趋势。
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