多舛 总裁张耀东离去， “命途多舛”阿芙路在何方？

与于佳卉失之交臂后，阿福将张耀东总统送走。

6月16日，阿福相关负责人向《北京商报》记者证实，张耀东已经离职。张耀东在任期间，凭借自己多年的经验，对阿福做了一系列“改变”:从多品牌的延伸，到线下的引入。现在，张耀东的离开让阿福更加焦虑。

据业内人士介绍，随着互联网红利的消退，阿福从之前的增量竞争转变为现在的股票竞争，这就要求既要吸引新用户，又要留住老用户。Afu能否借助微信社区、小程序、公众号实现高级发展，还有待时间验证。

总统离开了

6月15日，据报道，阿福总裁张耀东已离职。6月16日，Afu相关负责人向《北京商报》记者证实了此事。据媒体报道，虽然张耀东不再担任总裁，但他仍将作为合伙人和高级顾问与阿福一起成长。

2016年5月9日，张耀东出任阿福总裁，领导阿福线上线下业务模块，对阿福进行了“大刀阔斧”的改革。阿富在开发精油产品的同时，孵化出新的彩妆品牌，包括面部护肤、沐浴、身体护理、男士、彩妆、面膜等。，有150个SKU。

2019年初，阿富还孵化了一家电商公司，承接除美容化妆品以外的各类女性相关产品。目前已与厨具品牌约瑟夫约瑟夫、笔记本品牌德国灯塔、高端指甲油品牌美人鱼水达成合作。除了品牌类型的延伸，张耀东还带了以淘宝电商起家的阿福下线。

刚进阿福的时候，张耀东告诉媒体，他会有机会把线下运营模式和相关资源带给阿福。2018年，阿福在上海开设了第一家线下概念店。截至目前，Afu已有400多个线下专柜。

从外界来看，阿福创始人孟星有着成熟的互联网业务运营理念，而张耀东“名师”，有着国际化的视野。两者的结合可谓强强联合。但我不希望张耀东的阿福之旅在四年后就此结束。

翻翻张耀东过去的简历，成绩还是挺亮眼的。1997年，嘎拉董加入欧莱雅，先后担任大众化妆品部销售总监和欧莱雅巴黎品牌总经理。任职期间，巴黎欧莱雅在中国的销售额从6亿元增加到60多亿元。2010年，张耀东被任命为欧莱雅中国区副总裁兼大众化妆品部总经理。期间，欧莱雅大众化妆品部实现年销售额160亿元。

北京商业经济协会副会长赖阳表示，不同的企业在不同的阶段有不同的发展模式。Afu线上起步，聘请有线下运营经验的人才进行渠道布局。但是一些国际化妆品品牌的成功经验并不能简单的应用到一些企业的发展中，很多企业在经验和发展模式上都存在一定的不兼容性。

以微弱优势失去某人/某物

不可否认，张耀东在任期间，阿福取得了长足的进步。据统计，2016年、2017年、2018年上半年阿富母公司北京茂思扣除的非净利润分别为3934.59万元、5433.69万元、1957.51万元。据天猫数据，2018年，阿福“双11”营业额突破7600万元。

Afu不断攀升的业绩引起了第一个电商面具于佳卉的关注。2018年，于佳卉宣布将以超过10亿元人民币的现金价格和7倍的溢价收购北京茂思60%的股权。然而，由于资本市场的许多变化，收购被暂停。

据业内人士透露，北京茂思过于依赖阿福这个单一品牌，业绩增长的不确定性是此次暂停收购的一个非常重要的原因。

自2018年以来，阿福的增速有所放缓，孟星也从媒体上表示，虽然阿福目前的销售额比去年同期增长了300%以上。2018年6月，月销售额突破2亿，纯线下柜台业务同比增长65%，但相比完美日记，逊色不少。

值得一提的是，阿福在联系于佳卉之前就已经计划上市了。早在2016年，阿福精油就开始了上市计划。2016年3月，10家淘大品牌，包括瀚都一舍、瑞波、瀚厚、十月妈咪、阿福精油，联合建议阿里巴巴成立“协助商家上市办公室”，协助券商完成对商家的采访和数据调查，并与其他已经上市或即将上市的电商建立沟通渠道。但是很多品牌的上市梦想都搁浅了，包括阿福。

对于阿福来说，如果能在资本市场上赶快车，可以另谋出路。2018年，于佳卉披露收购案时，孟星在《致阿福全体员工的一封信》内部发布会上说:“我们本来明年就跑在冲刺IPO的路上了，最早要到明年年底才有可能。成为上市公司，而现在，通过愉快的合并，我们很快就会成为中国a股上市公司的一部分。”

赖阳表示，虽然阿福的上市梦想在错过于佳卉之后搁浅，但根据阿福目前的发展和品牌认可度，阿福仍有上市的可能性。

私人交通

Afu成立于2004年，2009年进入淘宝后开始崭露头角。第二年，其网上销售额超过2000万元人民币。2013年，淘宝总销售额达到2.88亿元人民币，成为中国精油销售额第一品牌。电子商务兴起之初，阿福无疑是最炙手可热的“宠儿”，但随着互联网红利的消退，阿福面临转型的焦虑。

在莱阳看来，互联网红利消退后，对于一些依靠电商平台崛起的品牌来说，以前铺天盖地的营销方式现在已经无力，获取新用户的成本大大增加。以前的增量竞争逐渐演变为股票竞争，如何找到低成本的新方式成为品牌营销的重中之重。

2018年底，阿福开始重组战略，在微信生态布局电商业务，利用优赞微商城和小程序，重点维护微信上的客户。

据了解，阿富以门店为私域流量基地，建立自己的流量池，通过优惠促销“吸引客户”。相关数据显示，截至2019年5月，阿福在优赞微商城的月销售额达到340万元，渠道分销80万元，微信Eco月总收入420万元。

快速发展的新零售领域的专家鲍今天对《新京报》表示，所谓的“私域流量”是企业通过微信社区、小程序和微信官方号与用户建立联系的一种针对性很强的模式。私域流量可以促进老客户的再购买，提升产品本身的销售转化率，同时增强品牌粘性，降低客户获取成本。而这将是未来很多企业探索的趋势。

关于Afu私域流量的创建，张耀东曾在2019中国化妆品行业领袖峰会上表示:“加入社交电商后，Afu的客户获取成本大幅优化，线下客户获取成本下降了70%”。

但莱阳认为，私域流量的开发也可以通过多级代理进行分级，导购可以通过不断招聘代理和传销来推广产品，使得这种开发模式变质。Afu能否通过私域流量实现自身的超前发展，或者在未来发展中更倾向于传销，还有待时间验证。