制造商和销售商一直是Toutu.com不可或缺的重要合作伙伴!Toutu。com一直把平台所有厂商和卖家的共同利益放在第一位!为提升平台综合服务能力,经过半年评估果断关闭第三方代理服务,2019年8月26日推出平台统一代理服务。
从那以后,你会得到什么样的代理服务?
1.费用:首先免除快递费用以外的费用,实行0服务费,0通道费;其次,以平台订单为整体,获得更低的快递费,3.99元起;为了有效降低卖家的购买成本!
2.提货时间:每天11: 30前安排订单当天提货发货,无法获得的商品及时更新,让客户不再被动。
3.质检:平台邀请专业质检客服进行二次质检,确保万无一失!
4.平台发送的QQ在线回复时间*7天长在线,让客户不再等待,及时有效的沟通处理发送事宜!
5.退货处理:收到退货包裹后当天开箱验收。如果退货有瑕疵,影响二次销售,会拍照拒收,并在网上反馈原因和照片,让客户合理处理退货单!
6.其他所有原创服务继续按质量完成!比如定制卡片、礼品、条码打印等。将根据客户的意愿实施,客户只需与代理商清楚地沟通细节!和商家有协议价。联系代理确认平台代理不会增加你的成本!
因为标准的问题,必然会影响到一小部分人的利益。于是他们就开始恶意诋毁造谣,引起了平台所有用户的怀疑和非常恶劣的影响。面对此事,Toutu.com CEO唐秋实先生致信平台全体用户,表明GO2的决心和“意图”:
同时,公司在第一时间发布“声明”,明确公司对诽谤者的态度和合法权益保护:
最后,GO2真诚希望厂商和卖家能够澄清事实,与GO2共同努力,让业务更好更广!
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