美团又烧钱了。
氪36发现,最近美团APP推出了“便宜货免费”活动。与过去不同的是,这次活动不再局限于门票和酒店,而是将其触角延伸到所有类别。活动从7月9日持续到7月21日,历时13天,活动范围从北上广深到武汉、南京等省会二线城市,甚至还覆盖了荆州、鸡西等三四线城市。活动规则和过去差不多,主要是通过微信群分享和微信好友议价。美团回应:这次活动比以前更加轰轰烈烈,希望这次活动能接触到更多的服务场景和更多的用户。
至于“免费议价”的补贴,美团回应称没有披露数据。但根据7月15日各类券的金额和面值统计,发现美团15日各类券补贴达到414072元,从这个计算,整个活动期间的补贴约为538万元。活动规则显示,外卖、电影、话费必须使用特殊优惠券,而外卖、电影、话费等业务不能使用一般优惠券。由此可见,美团渴望拓展更多的服务场景,获取更多的用户。
易观国际《2019年互联网餐饮外卖市场年度综合分析》显示,随着外卖行业流量红利的减少,虽然预计未来三年互联网餐饮外卖市场将继续增长,但同比增速将放缓。从2018财年来看,美团外卖业务增速也有所放缓。
餐饮外卖收入占美团总收入的58.5%,酒店和旅游业务占24.3%,可以说是美团的支柱业务。一方面,餐饮外卖业务占总收入的一半以上,另一方面,收入增速不断放缓。作为一家年年亏损但上市一年的公司,美团急于证明自己的盈利能力。这反映在财务报告中,美团的佣金收入从2017年的280亿元增加到2018年的470亿元,增幅为67.8%。此前有媒体报道称,美团“提高商户比例”,2018年佣金比例从15%提高到19%。
祸不单行。而美团的收入压力越来越大,商户佣金率越来越高,微信支付6月5日宣布,从7月1日至12月31日,服务商的奖励比例将从0.2%下调至0.1%。6月20日,通知再次发出,要求服务提供商不得擅自提高费率。服务商提价,就退出“绿洲计划”,也就是服务商只损失0.1%的微信支付补贴。
美团看起来有点着急。据零售老板内部报告,6月30日,美团通知商家,自7月1日起,费率上调至0.38%,从0.2%上调至0.38%,费率上调90%。微信支付和美团拉锯战,提高佣金和费率,无疑是在压榨商家的利润空,最终压力会落在消费者身上。
此时美团APP推出各类议价券的“批发”,也可能是对冲商家涨价的方案——稳定已经形成消费习惯的用户,在“议价”过程中为平台引入新用户,拓宽外卖的“护城河”。同时,发布的大量通用券用于拓展新的消费场景,寻求新的收入增长点,使得餐饮外卖业务不再由美团生态闭环中的一家公司主导。
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