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政务礼仪 公务员必知的政务礼仪

公务员必须知道的政府礼仪有哪些

政府礼仪是指国家公共服务机关及相关机构对内沟通、对外服务以及与社会接触时的礼仪规范和原则。随着社会的变化和发展,服务型政府的不断完善和进步,政府礼仪的适用人群也扩大了除国家机关以外的大多数窗口单位的技能。其本质是通过系统的沟通原则和技巧,维护政府机构和单位的形象,提高服务质量和口碑,拉近双方的距离,使工作进行得更顺利。

公务员必须知道的政府礼仪有哪些

荀子曰:“礼者,养之。”《礼记》上说:“要有礼貌。”因此,学习礼仪,掌握礼仪,运用礼仪,不仅可以提高个人品味和修养,还可以约束个人行为和社交。从这个意义上来说,可以说礼仪在中国的广泛普及,必将为社会主义精神文明建设和和谐社会的建立做出贡献。

公务员必须知道的政府礼仪有哪些

为了普及和推广规范的政府礼仪,特邀中国人民大学国际关系学院外事司司长、礼仪与公共关系研究中心主任、博士生导师金教授分享“政府与商务礼仪”。是专业礼仪工作者学习、推广、讨论的高端平台。本课致力于分享礼仪服务,政府礼仪的重点,商务礼仪在礼仪教学中的难点,简单易懂。这个班是高级培训班。请带着问题学习。在教学中,大家可以畅所欲言,兼容并蓄。

国际礼仪专家金教授

前金高级政务及商务礼仪研讨会合影

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