微盟孙涛勇 微盟CEO孙涛勇畅谈存量时代数字营销新基建

6月29日，腾讯广告与腾讯青藤大学、吴晓波频道联合举办了“2020中国展示与营销变革”大型网络峰会。集团董事长兼首席执行官孙出席会议并发表主旨演讲。

他说，在股票经济下，企业构建新的数字营销基础设施，围绕云商场、云导购、云配送、云社区、云直播等核心竞争力配置，实现全链接数字营销。

著名财经作家吴晓波在开幕词中说:“回顾今年的企业历史，我们可能会把今年称为企业深度数字化的第一年。”此外，几位经历过这些变化的学者、观察家和营销从业者，也与腾讯的广告高管分享了他们在过去六个月中的见解和商业智慧。

营销新基础设施的三大核心竞争力

2020年充满不确定性。在过去的100天里，营销领域发生了深刻的变化，全民和社会进入了一个深刻的数字化时代。孙表示，与部分零售企业沟通后发现，下半年业务复苏预期在70%-80%之间。从增量经济到股票经济时代，企业将注意力转向营销数字化的深度发展。

“过去我们提到，智能零售会讲人、货、场的再造。有在线‘字段’，离线‘字段’，公共域‘字段’，私有域‘字段’，再细分成店铺。小程序、微信官方账号、直播、社区、微客、导购等不同领域，企业都需要有云商城，各有各的，孙说:“数字营销新基础设施，就是要实现专职运营、私域资产增值和公域扩张沉淀三大核心能力建设，通过线上、线下、线下互联，培育企业私域流量和公域。平台扩展流量以补充私有域池等。，并构建一个企业自身可以接触、激活和转换的用户资产系统。”

孙指出，目前主流零售品牌寻求数字化转型的突破口主要集中在云商城、云导购、云配送、云社区、云直播五个方面，具体实施过程中涉及很多细节。比如在云商城的建设中，魏梦围绕直销商城和加盟商城两种业态提供不同的解决方案，从独立收款和分帐能力、店铺装修等不同方面满足加盟商的需求；在导购云中，魏梦通过提供高效的客户获取工具、精准的营销洞察和内部排名激励设置，调动了零售企业庞大的线下导购系统；在私域直播方面，魏梦立足微信的生态优势，充分发挥小节目直播最贴近用户的特点，形成小节目直播与社区运营的双向闭环。

数字营销帮助商家逆势而行，提高效率

为了遏制疫情的影响，一系列知名零售品牌在魏梦零售数字化转型方案的帮助下，取得了巨大的销售成绩，实现了效益增长。孙陶勇还在峰会上分享了相关案例。

作为中国知名的家纺品牌，梦洁家纺通过数字化能力化危机为机遇。在一个“万人争厂”的小节目直播中，通过社区分流+小节目微联盟直播，4小时销售额突破2500万元。作为“社区+直播”的成功案例——直播前期，梦洁成立了3000+的社区，预热海报在朋友和社区进行宣传，并发放优惠券等福利方式引流储水直播；在直播中，结合社区互动代金券发放、礼品+穗爆人气，以及魏梦智能零售的云仓库能力，流量将在社区、直播房、店铺内流通，最终形成营销环节的闭环。个人电脑行业龙头企业联想借助魏梦智能零售解决方案，借助微信朋友圈、社区+小程序等多种营销手段，通过OMO模式，使1000多家加盟商快速“上云”，提升业绩。3月24日，新产品上市首日，销量达到近700万元。

最后，孙还分享了集团旗下服装品牌的案例，通过智能零售解决方案，建立了单一品牌+集团商城的“6+1”小程序运营矩阵，以“优化整合门店”，线上线下整合，形成统一的数据中心的发展策略。同时，在业务层面加快小前台、大中型后台的组织架构建设，充分发挥集团现有渠道、产品、成员和供应链资源，深化新零售平台，满足不同场景下消费者的需求。

正如吴晓波在年中秀中所说，在分散、碎片化的移动互联网环境下，“人”成为了商业的终极节点，营销的演进方向是以用户为中心，探索新的价值增长点。每个运营商面临的最大挑战是如何在数字营销的整个环节上管理品牌体系。

数字化转型成为众多“变量”中为数不多的“定数”，全环节数字化营销转型成为企业应对大变革的关键环节。当全民和全社会进入深度数字化时代，营销从流量战场转向社会战场时，探索魏梦与零售企业在私域用户运营方面的合作，也将成为“营销大变革”的有力注脚。