5位无密保免费送 保险公司打电话免费赠送保险 揭秘背后的玄机

许多保险公司提供的免费“礼品保险”是促销的敲门砖。集成电路图

“你好，我是xx保险公司的。现在免费给你xx保险。可以先试试。我们不收任何费用……”很多市民都接到过类似的电话。有的人收到就死了，有的人真的买了保险。你知道电话给保险背后的玄机吗？

保险行业的人都承认，在一个规范的市场里，免费保险是经得起考验的。但如果有人打着免费保险的旗号询问被保险人的银行卡号、密码等信息，公众就要格外小心了。

三个月的保修期缩短到了15天

5月18日，长沙市民王斌接到一家保险公司客服人员的电话。对方在接到简单的市场调查后表示，保险公司可以给他3个月的免费交通意外保险，保额10万。他接受了保险，但仍然心存疑虑。“这不会是陷阱吧？”

带着这样的担忧，王斌第二天就进入了保险公司网站，输入了自己的个人信息，然后激活了保单。免费保险主要覆盖公交意外险，最低保障2万元，最高保障20万元。

但资料显示，这种免费保险的保险期限只有15天。不是三个月吗？王斌质疑客服，对方表示选择了大额保险，保险期限只有15天。虽然没花钱，但王斌还是觉得“上当了”。

而更多接到类似电话的人也担心“后遗症”，所以习惯了直接拒绝。

记者发现，市场上经常出现鼓励客户试用的免费保险，保险公司会通过赠送保险与客户建立联系，因此公民在接到电话时应该仔细筛选。

“给保险”是促销的敲门砖

在一次采访中，记者发现，许多市民接到了一家保险公司的“礼品保险”电话。为什么保险公司热衷于电话营销？

长沙某保险公司负责人告诉记者，目前银保增长乏力，个人保险渠道也不畅，电话营销渠道难以避免。“与传统的销售渠道相比，电话营销对客户来说更方便、成本更低、更准确，因此电话营销已经成为许多公司的主要营销方式。”

记者了解到，目前长沙有一半以上的保险公司已经涉足这项业务。但在2013年春节前后，省内很多公司因为成效有限，退出了销售业务。

另一家保险公司的负责人告诉记者，保险公司很清楚电话销售的缺陷。监管部门不允许保险公司给陌生人打电话，就把给保险作为“敲门砖”——对方一旦接受免费保险，就不再是陌生人，保险公司可以在后期打电话推荐其他险种。

扩展阅读

优惠险不得超过100元

中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)颁布的《人身保险业务操作规程》对赠送保险做出了具体规定。

保险公司应该遵守给予保险。给普通消费者投保的，给每人的保险费不超过100元；给投保人或购买保险产品的被保险人投保的，所给保险的保费不得超过客户首年保费的5%和100元中的较高者；以被保险人死亡为给付保险金条件给予保险的，应当依法取得被保险人的同意。

提醒

少说“嗯”之类的话

面对电话营销，很多消费者担心电话购买后能否退保。被拒后会被保险公司强制下单吗？

据湖南省保险行业协会相关人士介绍，电话销售的保险也有同样的犹豫期，被保险人可以在收到保险单之日起10天内无条件要求保险公司退还保费。

此人提醒公众在接到免费保险电话时要记住以下操作:“看”电话，保险公司的统一主叫号码以955开头；“听”内容，明确自己享受的保护范围；“收到”短信确认礼品保险真实有效；“保存”保单号。理赔后务必出示凭证。

此外，电话销售是有记录的，所以投资者在交谈时需要特别小心。要求不具名的湖南某保险公司销售负责人坦言，如果投资者不确定自己是否真的需要这份保险，在通话过程中不要含糊其辞，不要使用“OK”、“嗯”、“Yes”、“Oh”等日常口语词汇。

由于录音具有法律效力，这些文字可能成为保险公司认为你确认购买合同的依据。保险公司建议对保险产品不感兴趣的投资者直接说“不”，礼貌挂机，不要和业务员纠缠。

另一边

给定的保险并不缺乏实用性

目前市场上常见的给予保险的方式有两种:第一种是客户通过电话确认接受保险，保险公司在后台自动激活保单，并向客户发送短信作为保单凭证；二是客户接电话后需要主动发短信，才能拿到保险公司赠送的保险产品。

捐赠的保险虽然保额不高，但是保险的一些内容还是比较真实的，保险期限从7天到3个月不等。

与市面上的产品相比，一份免费保险的保障内容是20元航空空，保障时间是飞机几个小时；0元的免费保险保证3个月，不仅是航空，还有公交，更适合度假旅客的需求。