张金昌 中国社科院张金昌教授：智能化会促使管理水平成倍提高

每一个记者:李诗琪每一个编辑:张海妮

张进场图片来源:图片由主办方提供

“只有智能化，企业的管理水平才会以双倍的速度提高，中国企业才会走在世界的前列。”12月13日，中国社会科学院管理科学与创新发展研究中心副主任张进场在由《国家商报》主办、青岛报业传媒集团和《青岛晨报》联合主办的中国上市公司秘书俱乐部闭门研讨会青岛特别会议上说了这番话。

张进场认为，他对企业管理智能的思考可能起源于1997年，但不是从人工智能的角度。“我认为，中国企业要想领先世界，就必须找到一种能把效率提高十倍的管理技术，这样中国企业才能领先世界。换句话说，一个国家要想领先，其企业首先要率先使用管理技术，所以智能化是一个方向。”张进场这样说。

谈到企业管理智能的具体方向，张进场认为，目前备受关注的大数据、云计算、人工智能和深度学习，实际上还处于数据处理阶段。真正能高速提高企业管理效率的，应该是“科学决策”。

在张进场看来，只有做出科学准确的决策，企业管理才能智能化。具体来说，所有的企业问题都可以分为定性和定量两大类，其中，解决定量问题要靠精确的计算方法，解决定性问题要靠因素耗竭法。

“在具体操作上，我觉得没有什么是不能穷尽的。所谓‘衰竭’，就是不断尝试，不断犯错，不断往复，不断改进，从错误中寻找新的决策方法。”张进场这样说。

例如，对于上市公司经营业绩的评价，张进场提出了一种动态评价方法，即综合考虑企业收入大幅增加或减少的原因是资产、利润还是费用。如果这些根本合理的理由不成立，那就要看其真实性和是否存在欺诈。

“基本上我们企业管理的所有工作都是可以智能化的，总体来说，只要把问题分为定量和定性两类。量化就是打破常规，找准计算方法；定性因素穷尽，使整个企业智能化。”张进场说。

国家商业日报