实体商业的场景革命
面对商业运作的同质化和消费需求的多样化,实体商业“场景革命”的声音在天空沸腾。
之前我们调查分析了百盛有客、麦德龙城等商场的百货升级典型项目。
过去的老百货积极调整升级,注重商业主题和购物环境体验。在电子商务和购物中心的冲击下,它们仍然显示出强大的商业活力。
PS:关于麦德龙城与百盛优客的案例分享,请登录公众账号“历史新闻”。
▼都市每层主题创作
欢乐城业态布局分析
01 |整体业务类型分析
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注:数据截至2017年4月底更新,门店面积数据为营业面积。
上海欢乐城二期地下1层,地上9层,商业建筑面积10.8万㎡。就整体业态而言,零售占比最高,主要为男女时装;其次,餐饮以特色餐饮和休闲餐饮为主。
零售商134家,约22000㎡;男女时装50种,面积9200 ㎡。餐饮业态中,特色餐厅19家,面积约6000 ㎡,休闲餐厅15家,面积约3000㎡。
按商铺数量计算,四大业态占零售的62%,餐饮的33%,配套服务的4%,休闲娱乐的1%。
按商铺面积计算,四大业态占零售的63%,餐饮的33%,配套服务的3%,休闲娱乐的1%。
《欢乐之城》的启示和不足
启示01 |地铁公共交通的价值
地铁不断为商场输送大量消费者。
在有地铁线路规划的城市中,实体商业的发展要重视地铁车站覆盖的价值,尽可能与轨道交通车站衔接。
▼8号线和12号线交叉口,曲阜路地铁站上盖
▼地铁出入口与商场B1相连
启示02 |商业地产已经进入运营时代
商业地产从开发变成了运营。
商业建筑要带头,在第一时间抓住消费者的注意力,注重商业元素的运用。此外,要及时优化调整运营手段,扩大门店收入。
启示03 |商业运营需要专业的运营团队
欢乐城利用商城的硬件资源和创新的营销方式,结合网络系统为商城扩大营收提供保障,这些都体现了商城运营团队的敬业、创新和专业精神。
欢乐城拥有精准的客户群和主题定位,是体验消费在建筑环境和商业业态方面的标杆。但是,不可避免的是,商场的规模和建筑细节仍然存在一些不足。
01 |南北楼主题定位一致,商业量过大
南楼地上11层,北楼(欢乐城二期)地上9层,太高了。在摩天轮的带动下,北楼8-9层的楼层效率可以和1-2f层竞争,但是中间一层很难操作。
南北楼总成交量约16万㎡,定位为同类型(年轻趋势),客户群较窄。相对来说,商场太大,整体投资运营受到挑战。
02 |部分楼层有内部动字线,平面结构不合理
F1-F3通过主力店的组合,有一条清晰的L型动线。
但随着楼层的上升,品牌使用面积减少,平面结构较厚的地方只能通过辅助动线解决。F3层以上开始出现内部“惠子”线,内部店铺显示弱指示,消费者到达率低。
▼例如,F6层内部的“后”移动线缺陷
03 |天上没有中庭,商场能耗成本比较高
整个商场没有采光中庭/廊。北楼中庭在F3作为活动场地,导致F1-F2中庭自然采光不足,需要通过采光进行补偿,影响感受在空之间。
顶层是摩天轮拍照活动区,透光率很低。整个商场缺少空自然采光的房间,照明能耗成本高。
中庭看不到天空,需要大量的灯光和镜子来补充空空间感。
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04 |商场南北街区连贯性不足,引导不明显
由于两栋楼楼层高度不同,6F以上的连接不能从同一楼层转移。比如北座8F接南座9F。
南北楼用一条走廊连接,引导不够清晰,会降低消费体验,影响南北楼的客户共享。
南北之间有高度差
楼层之间的过渡需要清晰明显的指导
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附录|各楼层业务类型分析
B1:轻型餐饮和零售
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F1:以零售为主,少量清淡餐饮
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F2:以零售为主,少量休闲餐饮
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F3:以零售为主,有西式快餐
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F4:主要是零售,有美容水疗中心
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F5:主要以男女时装为主,有少量特色餐厅和一家美发店
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F6:形式更丰富,有书店、婚纱摄影等等
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F7:都是餐饮形式,大部分都是特色餐饮
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F8:墨坊166和摩天轮出入口都在这层,比较受欢迎。除了餐饮,还配备了适当比例的零售业态。
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F9:屋顶摩天轮的位置主要是休闲餐饮
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陈北林商业地产研究室提供的文本
商户品牌信息更新至2017年4月
部分图片取自网络
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陈蓓琳简介:
柯睿咨询中心陈北林商业房地产研究室主任
中国房地产商学院联盟“十佳名师”
上海商业地产评审团杰出专家
30年商业项目管理经验
17年商业房地产咨询和规划经验
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电话:021-60867062电子邮件:chenbeilinsydcyjs@163.com
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