在2016年的C星零售之旅中,欧洲流通联盟零售研究院的尤特·霍尔特曼女士参观了爱马仕的生活品牌“夏商”,她被“夏商”精湛的工艺和生活美学深深打动。
在中国,一切皆有可能。超级大都市,比如上海,可以提供极其多样化的购物体验。对于外国游客来说,这种多样性滋生了一种偏见,就是在中国购物只能买到俗气、华丽、廉价的产品。
说了这么多,多元化的另一面是购买力的不断提高,这就创造了一个渴望高品质和奢侈品牌的市场。“中国制造商正在制造越来越多的高质量产品,他们的创新设计经常让你耳目一新。而‘中国制造’也正在成为品质的象征。”以上是德国《南方都市报》对中国制造业的评论。
“夏商”几乎完美地代表了中国文化,反映了中国新的自信。这是一个来自中国的奢侈品牌,或所谓的“当代生活方式”品牌,由该品牌的一名工作人员萨拉·林(Sara Lin)描述。尽管如此,考虑到极其昂贵的材料,最精致的制作工艺,以及高昂的价格,奢华才是最恰当的形容。该品牌由中国设计师蒋琼耳和爱马仕于2007年创立。
2010年,淮海中路美眉百货开业;之后北京在2012年又开了一家美眉百货,巴黎在北京之后的第二年又开了一家。上海美美百货占地14500平方英尺,日本设计师隈研吾(kengo kuma)在上海打造了一个空房间,将零售、文化和艺术完美结合。“夏商”专营高档耐久力和通常手工制作的产品,符合“买下来传给下一代”的理念。有许多艺术家制作的独特家具,用细骨瓷制成的茶具,或者手工制作的带有精美手绘图案的围巾。它们是高质量的代名词,能够满足高端消费者的期望。这些品质也体现在产品的定价上。
独一无二从你踏入店铺的那一刻就非常明显。夏商位于著名的上海淮海中路美眉百货商店。每位顾客在进店后的第一时间都会受到亲切的问候。店铺由蒋琼耳女士设计,装修材料高档,品味高。墙壁和天花板用网状白布包裹,体现出舒适的氛围。客户会觉得自己是“在云里走”。墙壁上点缀着质地极佳的搁板和衣架,与精心陈列的产品相得益彰。客户注意力充分集中;他或她可以感受到欢迎和舒适的气氛,同时,商店里穿着得体的友好店员会在合适的时间分发一杯热茶。
茶是中国文化最古老的部分,也是夏商创造的文化氛围中最基本的元素。这里制作精良的精致茶具和正宗的茶道表演,为产品的销售营造了一种独特甚至仪式化的氛围,同时融入了整个品牌理念——使得昂贵的价格变得合理。“如果你不知道手工和流水线生产的区别,我就不能告诉你。”这是莎拉·林对它的完美总结。
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