张影 “实体企业的发展必须扎根于科学管理”

首次发表于2017年3月25日，科学网

张颖，湖北荆州人，海归工商管理博士。现为广东东基投资控股有限公司副总经理，出版有《劳动争议案件回顾》、《博弈论智慧》、《家族企业制胜法则》等著作。，并在许多报刊杂志上发表各种研究论文和专业著作。他是一位经验丰富的企业管理专家。

张颖长期致力于中小企业的管理研究，在众多企业家中以“懂管理、会法律、熟悉金融”而闻名。先后为各类企业开展内部风险控制、人力资源、公司治理结构、商业账户信用管理等方面的管理咨询，制定并实施培训计划，在行业内积累了良好的口碑。

“这就是专业精神的力量”

目前，“双创新”热潮方兴未艾。张颖认为，“创新型”企业应注意两个管理问题:一是注意知识产权管理的全面性和完整性；第二，要注意听取高层次专业人士的意见。他说，创新型企业不仅要有知识产权保护意识，还要有懂得保护知识产权的高层次专业人才，这样才能采取正确的保护策略，采取相应的保护措施，比如根据商业秘密的特点建立和完善相应的规章制度。

20世纪90年代，张颖在中国农业银行湖北省荆州市分行所属机构从事信贷、审计和法律事务管理工作。在我国从专业银行向商业银行转型的过程中，他也完成了从学生向专业技术人员的转型，实现了多元化、复合型知识结构的演进。

为了迎接更大的挑战，张颖在20世纪90年代末去了广东。她曾在广州国力集团、香港江宇集团、梅颖控股、力海集团、卓越集团等多家上市公司、外资及民营企业工作。她现任广东东基投资控股有限公司副总经理，负责公司的法律事务、审计和监督。

张颖提供战略管理、资产重组、组织设计、合同法、知识产权法、劳动法、内部控制制度、预算管理、风险管理、公司治理结构等方面的管理咨询和培训。适用于内地和香港的各行业和各类企业。2007年至2009年，连续三年被香港知识产权局和广东省知识产权局聘为“粤港知识产权与中小企业发展论坛”主旨发言人之一，教授企业知识产权保护等法律和管理实务。

我记得有一次，在张颖加入一家公司之前，该公司与一家股份合作组织签订了一份项目开发合作合同，合同规定公司将根据合同出售应分配给对方的财产。张颖上任时，合同已经准备好正式履行。出于职业习惯，他把合同从文件里调出来，浏览了一下，马上发现不对劲，有点不公平。他问同事:为什么只同意销售税由对方承担，而我们的寄售没有产生营销费用？实际营销费用按物业面积比例分摊。

同事听了觉得有道理，但说不出为什么营销费用没有写在原合同里。公司决定张颖和其他同事应该互相协商。面对大家有理有据的要求，对方觉得不好意思全部拒绝，于是双方协商固定费率。根据出售物业的市值，仅这一项就将为公司带来约2800万元的净利润。“这就是专业精神的力量，在关键时刻可以发挥重要作用。”张颖说。

作为工商管理博士，张颖在企业管理方面积累了深刻的研究认知和丰富的实践经验。2009年3月，在国内50多家机构和媒体组织举办的“1978-2008中国企业教育培训大典”中，李燕杰、曾仕强、陈安之、余世维、姜汝祥被授予“1978-2008中国企业教育培训20强培训师”称号。

人品和职业“双优”

自20世纪90年代末以来，张颖在许多外资和民营企业以及上市公司工作，也为许多企业担任管理顾问，提供管理培训和咨询。在这些企业中，他处理了很多内部人员利用审计技术和法律思维损害企业利益的案件，也为管理经验丰富、专业理论水平过硬的企业避免了不必要的损失。

有一年，当张颖的公司开发一个项目时，由于政府规划的改变，远离项目的变电站被移到了离项目更近的位置。虽然这和公司无关，但很多业主还是向公司抗议，变电站没有及时在公司项目推广的沙盘上标明。当业务部门向张颖报告此事时，他立即敏锐地问道:变电站是否在这个位置被识别出来了？同事回答没有。张颖果断地说:马上在沙盘上放一块写有变电站的牌子。同事马上做。

第二天一早，一个业主带着律师到沙盘拍照取证，试图向公司索赔广告欺诈。但面对一个清晰的变电站标识，律师无奈的说:这个公司很规范。同事们不禁暗暗赞叹他的才华。有同事悄悄算了一下:按400户算，就算每户只索赔5万，也是2000万的官司，跟给公司造成大麻烦没什么区别。但是张颖的话让争议消失了，真的值2000万。

在20多年的学习和实践中，张颖形成了跨越管理、会计和法律的复杂知识结构。特别是在为众多上市公司服务的过程中，张颖的管理经验得到了丰富和积累，管理水平也有了很大的提高。他的人品、学识和专业水平赢得了社会各界的高度认可和赞誉。一家上市公司的董事长曾评论说，张颖“在审计、检查和法律事务方面做得非常好，这在房地产行业是罕见的。”

10年前，当张颖为了照顾家人不得不离开香港江宇集团和梅颖控股时，公司总裁在许多方面对他保持了近3个月的诚信。最后他明白了自己对家庭的责任感，勉强批准他离开，但请他担任公司管理顾问，并亲自签了顾问合同。今天，每当张颖回忆起总统留任时的情形，她仍然充满感激。

“坚持青山不放松，让它从东到西，从北到南”可以概括张颖的为人处事风格。他常说，做管理就像做人一样，关注里外。“我从来不敢称自己为‘家’。我只知道，无论是在职场还是在专业学术上，我都必须遵循‘诚实、正直、做一个冷静的官员’的人生信条。”

实体企业必须重视科学管理

“企业家不仅要有创新创业的激情，还要有科学管理的冷静。两者结合，国家倡导的“双创新”才能走得更远、更稳，实体企业才能成长和发展。内控管理做好了，企业管理的无形风险成本自然会降低。据张颖称，这也符合《2017年政府工作报告》中提出的“多项措施和降低成本”。

每次去公司，张颖总能像雷达一样扫描出公司内部的欺诈行为，及时为公司填补空白；他像气象学家一样，能够根据业务特点及其变化轨迹，敏感地预测未来某一段时间内业务的“气候”；有时，他更像一个好医生，及时诊断企业的问题，并给出适当的解决方案。

有人说张是啄木鸟，总是为企业捉虫祛病。但他总是否认，“不，我不是啄木鸟。啄木鸟只去树上抓虫子吃自己的肚子。它给大树带来的好处是被动的。作为管理者，为企业找病治病，给企业带来的利益是自发的，是主动的。如果企业有更多既有高职业道德又有高职业水准的管理专家，为什么发展不稳定？”

"实体企业的发展必须植根于科学管理."当谈到当前实体面临的一些困难时，张颖总是一针见血。他指出，目前许多企业面临困难。虽然市场变化等因素很多，但本质原因是内部管理不善。有些企业在谈及内部控制时，往往是看文字讲道理，认为是搞“克格勃”式的内部监控，认为管理太不人道，真的是严重的误解，甚至是冷笑话。

“忽视内部控制制度的建设和实施，不仅给企业带来危害，也给员工带来伤害。”张颖说，内部控制被削弱，甚至一些职责不相容的岗位形成了一人多岗的现象，使管理扭曲，给内部不法分子利用的机会，自我崩溃摧毁企业。因此，实体企业要做大做强，必须重视科学管理，特别是要加强内部控制体系的建设和管理。