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120和110合力与时间赛跑 46分钟通话救了两条命

普兰店120急救中心,接线员蒋琳萍喊道。线下,110警察接到120的求助电话后,根据模糊的地址敲门。在保持通话的第46分钟,蒋林平听到了敲门声。

“再敲!就是这个!就是这个!”

1月13日晚,普兰店区120、110联动成功解救一对一氧化碳中毒夫妇。

20: 25

1月13日晚20时25分,普兰店120急救中心电话响了,接线员蒋琳萍迅速接起电话。"我是汤芳人,我能数到120吗?"电话那头传来一个女人的声音。面对蒋琳萍具体地址的要求,对方语无伦次,表示头晕。

对方打来电话约3分钟后,导演曲致电110指挥中心请求支援:“可能是煤烟中毒。它在汤芳医院附近。具体地址不清楚。车主叫成大。请及时回复我们。”。

工作八年的蒋琳萍很快根据对方的表现判断出很有可能是煤烟中毒。“你告诉我你亲戚朋友的电话号码,这样我们就能找到你。”“你尽力起床,开灯,开窗。这是你最好的自救方式。”“你叫什么名字?家里的门是红的还是蓝的?”电话的这一头,蒋琳萍的声音越来越高,而对方却越来越模糊,发出“哼”的声音。

20: 50

挂断屈的电话,领着急救队匆匆离去。他知道煤烟中毒是一个渐进的过程。“时间就是生命,挨家挨户都要赶紧找到警察。”他让蒋琳萍继续和打电话的人通话。“一旦挂了,大概就拿不起来了。”。

“到底在不在这里?别放弃,快跟我说话,我们的车已经走了,坚持下去。”蒋林平对着电话继续喊。

就在蒋琳萍不断鼓励警察报警的时候,汤芳太平派出所的值班民警郭文强接到了110人的指示。他迅速在公安人口信息中搜索了大量信息。但是他发现汤芳地区没有大的资料,整个普兰店地区有9个。核实后都说没有房子出租。

这个呢?郭文强走出去的时候拨通了社区工作者的电话,但是对方告诉我这是一个有大量移民的工业园区,他记得这里的常住人口并不多。

随着时间的推移,已经是20点50分了,由瞿、带领的急救人员在医院附近相遇。

21: 10

这时,街上走着的人很少。因为农村晚上休息比较早,想打听的人很难找到。他们只能从周围亮着灯的超市和洗浴中心打听成大的消息。

在此过程中,蒋琳萍继续在普兰店急救中心与打电话者通话。虽然对方的声音很微弱,甚至后来没有动静,但蒋琳萍还是对着电话不停地喊着“醒醒,坚持住,不要放弃”。

线下,一个洗浴中心的工作人员告诉郭文强等人,他知道有一个叫“程强”的家庭,可能属于“成大”。就这样,按照对方指的方向,他们来到了一条大概有十栋房子的街道。

不顾居民已经关门歇息,警察和急救人员挨家挨户敲门。“这是非常突然和焦虑的。人民有意见是必然的。我们会一边道歉一边继续敲下一个。”郭文强说。

21点10分左右,在蒋琳萍和对方不停通话的第45分30秒,电话那头传来敲门声,她激动得差点从凳子上跳起来。蒋林平急忙用另一个电话拨通了瞿的手机:“主任,我没挂电话,听见敲门声。你再敲,就这样,就这样,加油!翻墙去!”在保持通话的第46分钟,终于找到了来电者。

敲门惊动了房主,后来得知女儿叫成大,但户籍信息是在铁西街登记的。屋主开门后,在租来的房子里找到了报警的人。郭文强迅速打开出租屋的窗户。屈领着急救人员抬出了躺在地上浑身呕吐的男子,然后抬出了躺在床上的女子。这时,那个女人手里还拿着电话。

急救人员迅速送至普兰店中心医院抢救,现已脱离危险。

在46分钟的“继续说”后,120和110联手争分夺秒,挽救了两条生命。

据了解,报警夫妇,53岁,是农民工。那天晚上5点左右他们回家的时候,就在家里的炉子上做饭。洗碗的时候,女方觉得不舒服,就上床睡觉。后来那个人在洗碗的时候,一氧化碳中毒渐渐晕倒在地。

除了警方挨家挨户的搜查和线下120人外,蒋琳萍网上的“保持通话”也为营救争取到了时间。在采访中,曲告诉记者,蒋琳萍做了8年话务员,2012年也有类似的报警,她接了电话,所以她有更多的沟通和处理经验。

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