钱江晚报·小时新闻报道10月10日中午12点左右,“饿了吗”外卖员小张的手机上跳出一个新订单,地址显示:余杭临平华元大厦。他心里咯噔一下:接还是不接?要知道这是幢38层高的大楼啊。犹豫之后,他决定即刻出发。钱江晚报小时新闻报道,10月10日中午12点左右,“饿了?”小张手机上弹出一个新订单,地址显示:余杭临平华苑大厦。他心里咯噔一下:回答不回答?你知道,这是一栋38层的建筑。犹豫之后,他决定马上出发。
到了楼门口,小张徘徊不去。他听到一个熟悉的声音,“不允许你把它送到这里。”
“嗯,16楼,要我放在这里吗?”小张茫然地看着。"把它放在右手边,桌子上方."保安再次提醒他。轻轻放下一些便当,小张愣了一会。
“太难了!”
小张说物业不放弃,客户要送上去。我该怎么办?爬楼梯累死了,货运电梯又关了。受此影响,他和同事纷纷投诉,被扣了钱甚至被封号,大家都不敢在这里接单。
华远大厦的业主吴经理承认,这里的写字楼、酒店式公寓和住宅都是37或38层,不允许外卖上楼。
“公寓里住着许多单身女性。关于敲错门的投诉很多,派出所也有很多警察记录。”吴经理说,外卖是不允许上楼的,有些业主觉得不方便,但为了确保更多业主的安全,他们必须这样做!
1】“最怕答应放楼下事后还投诉”1]“我最怕事后答应投诉。”
吃饭的时候,外卖小兄弟时不时的跑进跑出楼,很快就把外卖放在了沙发旁边的茶几上。
也有外卖兄弟选择在路边等。
“不让我们坐电梯,真的不方便。有时候客户不答应放在楼下,只能爬楼梯送上去。以前也可以坐货梯,现在连货梯都封了。我只能在下面等。”顺丰快递的一个兄弟坐在电动车上,等得有点急。
“这些光棍今天中午都来过电话,答应把他们放在楼下,但是他们不太乐意听。”送完账单,小张还是有点担心。
前段时间因为没给客户送,被投诉送早了。公司扣了他80多块钱,白送了。他说他最怕有人答应你放在楼下,但事后会向你投诉。
“直到现在,还是有人抱怨,但比以前好。”小张苦笑着快步离开了。
这时进来一位女骑手,她蛮细心,把盒饭袋子放到桌上后,用手机拍了张照片,“这样可以证明我送到了,避免麻烦嘛。”女骑手没时间多说就奔了出去。这时,一个女骑手走了进来。她非常小心。把盒饭包放在桌子上后,她用手机拍了张照片。“这可以证明我已经发货了,避免麻烦。”女骑手来不及多说就跑了出去。
2]“37楼外卖真的不方便。”
中午电梯上上下下,特别忙,大部分都是来取外卖的。一个穿着白衬衫的男人,堆在桌子上一座小山上的外卖堆里,仔细看了很久才找到自己的。“真的不方便。”他咕哝了些什么。
“我们习惯了,也能接受。”一个穿毛衣的女生说。
大楼旁边的酒店公寓也是如此。
小源在37楼租了它。他带了几袋外卖上楼。“我在37楼上下楼真的不方便。你看我每次送上楼都没用。”他叹了口气。业主小组很多人都反映过这个问题。
也有让他不爽的案例。我拿错了货,或者干脆丢了。“前几天,我点了点心烤串。洗完澡,我下楼去拿。我找不到他们,但送货员说一定是送来的。晚上懒得查监控,算了,我得再点一个。”
一名穿睡衣的男子也在桌子前面扒拉了好久,好像一下找不到自己的外卖了。一个穿着睡衣的男人在桌子前拉了好久,好像找不到自己的外卖。
3]物业:为了业主的安全,我们会坚持这样做
随后,记者找到了华苑大厦的产权吴经理。他承认,一栋办公楼、两栋酒店式公寓和一栋住宅楼不允许交付到楼上。
“要知道,光明酒店式公寓一楼46户,2栋楼才2000户,堪比一个大小区。而且有一半是租房者,很多是单身女性,物业不好管理。”
吴经理说,根据公安部门的要求,进出公寓需要实名制。“后来我们实行梯控,车主需要刷卡才能上下电梯,但是外卖人员流动性很大,无法登记信息。”
还有一个重要原因是,自去年下半年公寓交付以来,经常收到一些女业主的投诉,说交付员敲错了门,警察来了很多次。
所以今年四月,物业贴出了温馨提醒,告知所有业主,不准外卖上楼的规定,大部分业主都表示同意。因此,今年4月,物业贴出温馨提示,告知全体业主不准带货上楼,大部分业主表示同意。
吴经理说,一开始,这项规定实施得很宽松,所以一些快递员悄悄地上了货运电梯或干脆爬楼梯,造成了一两起不愉快的事件。有的业主不下楼去取,送货员送完之后就转身在墙上写脏话。
所以物业决定从9月中旬开始一刀切,不允许外卖上楼,在业主中广为流传。
“我们希望许多业主能够接受这一规则。当然,有人会持反对意见,但为了大多数业主的安全,我们会坚持这样做。”
如何看待外卖工人禁止乘坐电梯的规定?
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