看到朋友圈转发的各种“救援”,
许多人不可避免地会感到同情,慷慨解囊。
但是看了这两天的曝光,
你还会相信类似的故事吗?
水滴筹回应:线下团队暂停,彻查11月30日下午,水地基金在其官方微博上发表声明,称水地基金对此高度重视,并首次由总经理牵头。线下地区的筹资顾问负责人和其他相关负责人成立了一个紧急工作组,在全国范围内调查相关情况。
水滴提升了表情——
视频报道中提到的个别线下人员在某些方面的违规行为,严重违反了水地公司的价值观、标准和相关规定,经查将受到严厉处罚。
同时,从现在开始,线下服务团队将全面暂停服务,整改并彻查类似违规行为,组织返校,加强平台纪律培训,再次提高服务水平,培训合格后再次提供服务。
对于报告中的一些片面现象可能造成的误解,水滴基金会的官员明确表示:
1.水滴成立线下服务团队的原因是,发现一些互联网使用水平较低的老年患者在陷入没钱治病的困境时,无法通过水滴自救。我不希望任何一个有需要的重病人错过自救的机会。
同时,平台对协助开展不符合募集条件项目的线下服务人员有严格的惩戒措施。
2.线下服务团队在申请启动前提供的服务只是层层审核机制的一部分,平台会采用多种手段对募集项目进行层层审核。
3.物业信息审计、目标金额设定、支付使用监管等问题,都建立了相应的审计机制。
网络配图
网络个人大病救助帮助了很多因贫困而无法得到救治的人,但另一方面,因监管疏漏,以水滴筹为代表的网络个人大病求助平台还频频曝出“诈捐门”。如女子诈捐得钱后炫富,德云社演员吴鹤臣有车有房也募捐等。
11月初,全国首例因网络个人大病求助引发的纠纷在北京市朝阳区人民法院一审宣判。法院认定,筹款发起人隐瞒名下财产和其他社会救助,违反约定用途将筹集款项挪作他用,构成违约,一审判令其全额返还筹款15.3万余元并支付相应利息。
对于这起案件,水滴筹相关负责人当时告诉记者:“筹款发生在2018年年初,迄今已有近两年时间。事实上,平台从成立以来,一直积极听取社会各界的意见,持续完善平台规则和操作流程,迭代升级风控机制。”
在业内人士看来,很多捐助者出于对此类公益平台的信任,愿意伸出援手,但宽松监管必然将在长期损害公众利益,挑战自身的商业模式。如一网友所说:
“对于真正的、求助无门的困难病人,这种众筹方式确实有很大的帮助。有人主动上门帮助,对于他们来说就是福音。用互联网搭建互助和自救平台,是一种有益的新尝试。唯有规范它,才能使得这种新事物不至于消耗爱心,被公众信任和接受,真正拥有未来,不要让好心人寒了心!”
你曾在水滴筹献过爱心吗?
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