郑州自来水浑黄异味洗个澡头发都变黄了 郑州自来水浑黄异味自来水公司这样回复！

12月15日，郑州自来水洗澡后发黄，头发变黄。郑州自来水变黄，自来水公司这样回复！东方金宝猛犸新闻12月15日报道，从12月12日晚开始，郑州市郑东新区多个社区和高校的自来水突然变黄浑浊，并伴有异味。公众向媒体报道了这一情况，希望得到官方声明。郑州自来水浑浊发黄，有异味。洗完澡后，你的头发会变黄。郑州自来水浑浊发黄，有异味。

那么，这次突发事件的原因是什么呢？郑州供水投资控股有限公司(以下简称“郑州供水公司”)是否有任何警示？你制定计划了吗？影响范围有多大？……

东方金宝猛犸的记者针对众多公众关注的问题，试图从郑州市自来水公司寻找答案。但令记者意外的是，公司只给了一条131字的短信回复，忽略了核心问题。

自来水突然变黄，变浑，变臭。洗完澡后，我的头发变黄了

“12月12日晚上8点，家里的水突然变黄了。我赶紧拿起一盆水，发现自来水像是小米汤，有一点沉淀。我在这里住了好几年了，第一次遇到这样的问题真是太可怕了。”郑州市郑东新区银河丹地社区的张先生说，他的第一反应是完全打开水龙头放水。

“我当时就想，有可能小区的水管爆了，放水后应该很快就正常了。但半个小时后，水质并没有改善，反而越来越黄。”张先生说，当他给小区物业打电话时，工作人员很困惑，因为许多居民都在问同样的问题。

和张先生一样，居住在绿地老街一期的王女士也遇到了这个问题。与张先生的家庭不同，她家的水不仅颜色黄，而且浑浊。

“这个问题在12号晚上出现后，我们就一直放水一个小时，一点效果都没有。我打电话给物业公司，物业不知道怎么回事。我从网上找到了自来水公司的电话号码，打不通。”王女士说，13日上午，打开水龙头时，水还是黄褐色的。

“水变成黄棕色，关键是要有一股子味道。水质肯定有问题。我们连早饭都没做。”王女士莫名其妙地说，水质突然变了，没有通知他们，也没有人解释，也不知道会持续多久。每个人都很害怕。

河南农业大学、河南政法大学和华北水利水电大学的学生也在讨论水质的变化。他正在洗澡，水质突然变了。黏糊糊的东西粘在他身上，头发变色，恶心死了。

记者梳理了公众最关心的十大问题

水务公司回复131字

自来水为什么会变成这样？是否有相关警示？如果有计划，为什么不提前通知居民？在网上，微信上，微博上，大家纷纷拍照。当然，类似的问题层出不穷。

12月13日下午，记者首次联系郑州市自来水公司。公司宣传部相关人士给记者发了一个133字的回复:“为了解决郑州市东北地区，尤其是龙子湖大学园区的用水需求，供水企业开通了DN1200南北主管，与平安大道东西主管相连。水压增加0.1兆帕(兆帕，压力单位，编者按)。水压波动会引起一些相关的区域。为此，许多地方的供水企业采取了相关措施，在管网末端放水。这种情况很快就会解决，感谢您对供水企业的支持。"

12月14日下午，记者详细梳理了公众关注的十大问题，联系郑州市自来水公司宣传部部长王辉，请他回复或请他帮忙联系公司领导或相关部门负责人解答。但出乎记者意料的是，王晖用短信回复了记者的提问，回复内容比13日的回复少了两个字，共计131个字。

出乎记者意料的是，回复内容和前一天几乎一模一样。如果说区别的话，我们只把前一天的“这个情况很快就会解决”改成“这个情况已经基本解决了”。

随后，记者给王辉打了几次电话，对方都没有接。记者又发短信，让她回复十大问题。结果她又把131字的回复内容发给了记者。

水压的上升导致管壁上的杂质脱落

但是仍然有许多问题需要解决

从郑州市自来水公司131字的回复中不难看出，郑州东北地区的自来水突然变浑浊，与某建筑有关。

本次施工开通了直径1.2米的南北供水主管和沿平安大道的东西供水主管。之所以开通这两条主供水管，是为了“满足郑州东北地区，尤其是龙子湖大学园区的用水需求”。

据媒体报道，早在半个月前，郑州市自来水公司就进行了施工计划。施工期间，该地区的自来水暂时被丹江水替代。两条主供水管开通后，水源又被丹江水替代，水压增加0.1MPa，导致管壁上的杂质侵蚀脱落，造成自来水浑浊。

前一天，该公司负责人告诉媒体，由于水压波动，一些相关地区的自来水浊度增加，这只是很短的时间。公司已经采取了相应的措施，在施工区域内，派更多的人对街道消火栓、内管口等管网末端进行排水，在比较严重的小区，及时拆除水表进行排水。同时公司也提醒，如果发现家里有浑浊的水，记得不要喝。打开水龙头，让泥水流走。

值得一提的是，早在2014年底，郑州市南部六湾水厂丹江前夕，郑州市自来水公司召开新闻发布会，宣布郑州南部水源由黄河改为丹江。输水方向将由“北向南”变为“南向北”，供水管道内的水质、流速、压力将发生变化，很可能导致管道内的附着物脱落，造成水质发黄、浑浊，为此，公司给予预警，采取了各种措施。

12月15日，郑州自来水洗澡后发黄，头发变黄。郑州自来水变黄，自来水公司这样回复！东方金宝猛犸新闻12月15日报道，从12月12日晚开始，郑州市郑东新区多个社区和高校的自来水突然变黄浑浊，并伴有异味。公众向媒体报道了这一情况，希望得到官方声明。郑州自来水浑浊发黄，有异味。洗完澡后，你的头发会变黄。郑州自来水浑浊发黄，有异味。

那么，这次突发事件的原因是什么呢？郑州供水投资控股有限公司(以下简称“郑州供水公司”)是否有任何警示？你制定计划了吗？影响范围有多大？……

东方金宝猛犸的记者针对众多公众关注的问题，试图从郑州市自来水公司寻找答案。但令记者意外的是，公司只给了一条131字的短信回复，忽略了核心问题。

自来水突然变黄，变浑，变臭。洗完澡后，我的头发变黄了

“12月12日晚上8点，家里的水突然变黄了。我赶紧拿起一盆水，发现自来水像是小米汤，有一点沉淀。我在这里住了好几年了，第一次遇到这样的问题真是太可怕了。”郑州市郑东新区银河丹地社区的张先生说，他的第一反应是完全打开水龙头放水。

事实上，六湾水厂被淹后并没有遇到这种情况。而这个建设，为什么会突然发生这种事？自来水公司为什么不像往常一样提前发布消息？

这十个问题

水务公司需要对公众负责

1.从12月12日晚开始，郑州市郑东新区的自来水突然变得浑浊发黄。这种现象的根本原因是什么？

2.据公司介绍，是为了满足东区特别是龙子湖大学园区的用水需求，然后将南北供水总管和东西供水总管连接起来。那么，南北主供水和东西主供水是什么情况呢？水从哪里来？

3.龙子湖大学园区之前的供水情况如何？这两根主管接起来会带来什么变化？

4.半个月前，水务公司有了一个施工方案。那么，这个建设的开始日期和截止日期是什么时候呢？

5.施工期间，丹江水为什么要换成黄河水？说说吧？

6.前不久，白庙水厂供水总管配合市政建设时，丹江水换成黄河水，通过媒体向社会公布。这个建设还涉及到用黄河水置换丹江水。自来水公司为什么不提前告知公众？

7.据市民反馈，12日晚水质变浑后，并未发现供水公司工作人员实施放水。供水公司有没有做相关规划？水务公司是什么时候开始采取“派人多放水，拆水表放水”等措施的？

8.水质浑浊，产生异味。面积有多大？涉及多少个小区？水质什么时候恢复正常？根据公司的说法，如果发现家里水质浑浊，“记得不要喝”，那么浑浊的水质指标有哪些？如果误喝了会怎么样？

9.很多市民表示，发现家里水质变浑浊后，开了几个小时的水龙头也没有好转。由此产生的水费怎么算？

10.公众对这一事件有很大的看法。水务公司有哪些教训？如何避免这种情况以后再次发生？

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