6月17日,格兰仕发布了《关于格兰仕天猫平台异常搜索的声明》。《声明》指出,自2019年5月28日格兰仕与品多多联手以来,格兰仕在天猫平台上的搜索端已陆续出现异常,对正常销售造成严重影响。“发现异常后,我们通过各种方式与天猫沟通,但异常问题尚未解决。到目前为止,我们相信,至少天猫业务层面的不作为,希望能引起天猫高层足够的重视。”
以下是声明全文:
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