宁波外教网 宁波有人跟着外教学英语 觉得课程不适合想退费

今年年初，小丁报名了宁波的一家英语培训机构。十节课下来，她觉得课程不适合自己，外教也在纠结沟通。想退费，更想。

和外教沟通很麻烦，小丁想退费

小丁的英语课程在二月份宁波的一家米德兰英文报纸上有报道。分三个档次报的。学习时间12个月，培训服务费14000多元，系统注册费和教材费6000元，打折后有1000元分期付款，总价20600多元。

小丁:“我当时是外贸实习生，感觉很辛苦。当我和外国客户交流时，我想提高我的英语水平。”

小丁说主要是想提高自己的外贸术语水平，选择了离公司比较近的美国联合英语。二月到五月，十节课，她觉得内容太简单。

丁晓:“感觉内容比较浅，外教是纯英语。有些问题，有几个词我不明白。很麻烦，因为他不懂中文表达，要沟通很久，一句话就卡了很久。”

对退款金额有异议

小丁要求退款，美联英语学生合同中的退款规则规定，合同签订后20天内可以无条件全额退款；持续超过20天，但不超过课程的30%，则扣除已完成课时量和未完成课时量的30%作为违约金，差不多8000元，但小丁有异议。

小丁:“我曾经想过，如果我考二级班，我就按二级班的30%退休，我也可以。虽然我觉得30%还是有点高。”

小丁报了三个系列，米德兰按照三个系列的总金额计算违约金。小丁希望按照现在的级数来计算违约金。美国联邦不会同意吗？我们在宁波环球银泰找到了美联英语，浙江地区陆总裁首先介绍了小丁反映的课程错配。

米德兰英语同意退款

美国英语浙江区总裁陆说:“学生最终想学的课程要求和我们推荐给她的教学目标可能有些偏差。比如她可能想学商科，最后的交易和选的课程都是口语培训。这是一种可能。第二个老师和他的教学模式可能和她的预期有些不同。”

陆校长介绍，他们的课程可以在网上选择，如果有不合适的外教，可以自主更换。至于退款，她会向总部申请。

美语浙江地区总裁陆:“公司有公司制。确实学生个人经济压力比较大。毕业没多久，我会根据自己的权限，在不违反公司政策的情况下，和总部沟通。"

经过沟通，美联最终扣除了小丁已完成的课时费、分期费、违约金共计4000余元，剩余的16000元将于10月中旬返还，小丁接受。