【电视突然数据异常怎么回事啊】你知道智能电视的常见故障和解决问题的方法吗？

据小编介绍，目前智能LCD电视硬件集成越来越高，软件越来越复杂，软件故障的比重也越来越高，因此很容易掌握软件故障的特点、判断和解决方法。小编总结了以下几种方法，希望能帮助你们。介绍如下。

1.软件相关硬件电路

(1)主芯片(微处理电路):MCU相关电路。(2)EMMCNAND:存储整机主程序。(3)DDR内存：存储用于图像处理的中间数据、OSD数据和从EMMC转入的程序。(4)SPI flash :全设备控制程序，HD-MIKEY/DDC数据。(5)EEPROM:包含用户操作等程序、屏幕参数、HDMI的kev等信息。(6)其他：电源、SCL/SDL总线、VGA或HDMI接口等电路与软件相关。

注：每个型号都有上面提到的存储型号、存储程序不同，有些直接集成到主芯片中，但不管是哪种，这些存储的功能都是完整的。

2.软件简介

液体电视的节目分为两部分。一个是MBOOI程序(引导程序)，另一个是NAND主程序。主芯片为MBOOT程序通信提供ISP通道。此ISP通道连接到主板上的VGA或HD-MI接口，另一个通道在主板上有专用的板载ISPO。主程序通常通过USB升级，工厂是专用程序员，离线将主程序写入芯片后进行修补，售后通过USB磁盘升级。记录MBOOT程序后，机器将启动，使用USB升级主程序，整个设备将正常工作。(主板，板，板，板，板，板，板，板，板，板，板)

3.软件症状及处理方法

根据数理大数据统计，软件故障表现为多种现象。不同的故障可以采取不同的处理措施。主要通过工厂安装恢复、在线升级、USB升级、刻录MBOOT软件等方法解决软件问题。如果不知道是哪种方式或软件故障，可以先按照简单困难的维修思路，按出厂设置的在线升级-USB升级T刻录MBOOT软件处理步骤解决软件问题。

(1)恢复出厂设置，即将用户常用的设置恢复到出厂状态，并自动重新启动电视机。普通液晶电视可以在用户菜单、工厂模式下工作。注意：恢复、设置后，用户调整信息、安装软件、登录帐户、Wi6设置等信息都将被清除，因此需要再次调试。

(2)在线升级在线升级条件；1、电视可以正常连接网络；2、升级软件放在后台服务器上，升级方法可以通过遥控器从用户菜单上操作。3、USB升级USB升级USB升级是指将升级文件复制到USB根目录，然后将USB磁盘插入电视USB接口，通过遥控器操作完成的升级步骤。

(4) m刻录启动部件；如果需要升级电视系统的MBOOT，或者在MBOOT损坏后系统无法正确启动，或者恢复出厂设置、联机和USB升级未解决问题，则需要升级系统的MBOOT。硬件需要计算机串口工具。录音软件工具应根据芯片选择进行选择。因为这种方法包含更多内容，所以这里不详细说明。

这就是小编总结的智能电视常见故障和解决问题的方法。希望现在能帮上忙。