昨天下班前,一部客服电话修理了东芝2505AC,打印的部分看不清。
我们只能安排次日早上上门检修。今早技术员打卡后直接过去客户那里,看了客户提供的样张,纸张有一端很模糊接近空白。
依照惯例,凡是跟印件质量相关的,习惯先打半色调测试页样张。半色调如下图所示
通过半色调,得知黄色和红色有区域空白现象,四种颜色均有大区域白点颁布。
这种情况客户印出来的样张肯定是有问题的。
刚开始客户报修时,怀疑是黑色鼓有问题,但打完半色调后发现4个颜色都有这个问题,说明跟任意单色鼓没关系。
现场检查转印带和刮板也没发现什么异常。
最后清洁了主充和狭缝玻璃后机器就正常了。怀疑是有过多的废粉导致主充充放电异常。
主充和狭缝玻璃清洁方法(这个是2000AC机器,但方法是差不多的):
首先主每个颜色的充清洁拉杆来回拉4~5下(绿色部分)。然后取下前盖板上的绿色拉条,按箭头指示对着鼓单元前面的孔来回拉4~5下即可。前盖板上也有简单的图示操作哦
最后再看看效果如下,这是正常时候的四色半色调
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