打印机常见故障排除

打印机是平时使用最广泛的输出设备之一，在办公室领域几乎是不可缺少的硬件设备。

打印机的故障给人们的日常办公带来了很多麻烦，本文将专门针对打印机的一些常见故障进行分析，并介绍排除方法。

一.安装usb接口打印机是提示安装错误：

故障描述：用户在将电脑的C盘格式化后，重新安装Windows xp操作系统，可能在安装USb接口的打印机时，系统总会提示安装错误

故障诊断:发生这种放障，用户一船可以按照以下步骤来排除故障，

首先Wendows xp系统没有自动找到打印机，如果系统连打印机都找不到的话，用就需要检查电脑主板上面的usb端口是否被禁用，如果没有被禁用，建议再检查一下是否安装了最新的主板驱动程序，当然，用户也可以找一个其他带有 USB接口的设备。插入到计算机中， 看看系统能否自动识别，这样就能判断出主板上的USB端口到底是好还是坏了。

如果系统可以正常发现其他usb设备，就要考虑打印机的驱动程序是否安装正确或者在安装驱动程序时是否不小心带上病毒了，这些原因都有可能导致打印机无法正确安装。此时，用户不妨用最新版本的杀毒工具，对系统进行彻底查杀，查杀完毕后再次安装最新的打印机驱动程序。

二.打印机不进纸

故障描述：用户的喷墨打印机使用了一段时间，但是最近无法自动进纸。

故障诊断：打印机不进纸一般是机械故障。 建设用户检查打印机的进纸电机是否有问题和打印机探纸装置是否正常。如果是电机的问题，检查是不是电机的线断了，另外，用户还需要探纸装置边是否有碎纸片等异物。

故障排除：经过检查以后，用户发现是一些瓜子壳掉进了探纸装置， 经过清理以后，故障排除

打印机总是提示缺纸

故障描述:用户量近在使用打印机的时候发现，明明打印机进纸槽中装有不少打印纸张。可是在执行打印操作时，印机控制面板中的缺纸信号灯却总是闪烁。

故障诊断：产生这种故障的原因一般是打印机的纸张传动结构出现了问题，当然也有可能是纸张没有被正确放置好

通常情况下。打印机进纸槽处存在一个光电传感器， 该光电传感器能敏锐地“捕捉”到纸张是否正确地放置到进纸槽中，倘若进纸槽中有打印机纸张存在，该光电传感器就可以识别到纸张，并产生识别信号传输给打印机，通知打印机做好打印准备工作。即使进纸槽中没有放打印纸，光电传感器也会有控制信号传输到打印机那里，告诉打印机暂时没有打印任务。

故障排除：根据上面的进纸原理，要知道为什么进纸槽中有打印纸，而打印机却提示缺纸就很简单了。老是光电传感器上面被灰尘覆盖，就会降低它的纸张识别能力，如此一来即使纸张已经插入到进纸槽中，光电传感器也不能正确识别，这样就出现了上面的奇怪现象。为了避免这种现象，用户应该注意在平时多清洁打印机，特别是清洁好光电传感器。

在清洁传感器时，首先应该小心地将压纸辊从打印机上取下来，然后用细软的棉纱布，小心地将覆盖在光电传感器上面的灰尘清洁干净，值得注意的是，清洁过程中千万不要用力，以免弄坏光电传感器。在清洁光电传感器以后，故障排除。

打印机无法正确打印表格斜线

故障描述:用户使用的是Windows XP操作系统，最近发现办公室中新安装的惠第LaserJet1200激光打印机在打印表格时，表格中的有些斜线无法被正确打印出来，有时就连某些单元格中的文字内容也打印不出来。

故障诊断:既然打印机可以打印表格，说明打印机在硬件方面没有任何改障。但是打印机却无法打印表格中的某些斜线、推断可能是打印机驱动程序发生了错误或是系统中染 上了病毒，于是，用户仔细到惠普公司的官方网站上查看了一下惠普LaserJet1200打印机的相关驱动程序，发现windows98系统和windows Me系统下的PCL驱动，都存在打印表格不正常的现象，而windows2000系统或windows xp系统下的PostScriipt驱动也有这方面的缺陷。

于是用户将打印机的驱动程序升级为PCL驱动，结果故障还是存在，看来不是驱动方面问题。由于最近电脑系统运行速度有偶尔变慢的情况，用户怀疑电脑感染了病毒。

故障排除：在使用杀毒软件排除以后，用户发现电脑已经感染了很多莫名其妙的病毒，在清理病毒以后，故障排除。

喷墨打印机无法正确显示墨水状态

故即描述:最近刚刚为喷墨打印机更换了新的墨盒，可是更换完毕后，发现打印机墨水容量监测窗口，却不能显示墨水为满的状态

故障诊断:喷墨打印机出现这种故障，很有可能是用户在墨水没有被完全使用后就取出来了，从而导致了喷墨打印机启用了墨水监控记忆功能，将以前墨水容量显示出来了。如果用户希望喷墨打印机将新墨盒的墨水容量正确显示出来的话，不妨按下清洗键，让喷墨打印机重新执行充墨动作，再次打开容量监视对话框时，就可以发现新墨盒的墨水容量了。

如果通过这种方法还无法看到墨水容量为满的状态时，用户不妨对新墨盒进行一下检查，看看它是否包含有芯片，倘若有的话，则表示新墨盒的芯片自身容量就不满，那么新墨盒就很有可能已经被使用过，这时用户不妨和商家联系，要求更换其他墨盒。

故障排除：经过检测以后，用户发现新购买的墨盒已经被使用过，在商家更换新墨盒以后，故障排除

打印蜡纸时总是打皱

故障描述：用户最近发现办公室的打印机在打印蜡纸时总是打皱，油印版面不整洁，而且在打印出来的蜡纸上经常有油墨道存在

故障诊断：从故障现象上来看，应该是打印机的导纸板出现了故障，一般情况下，由于导纸板使用时间过长，中间就会有点弯曲，导致蜡纸不能平整进入。另外，如果压制滚轴没有调整好，也会导致该故障的发生。

故障排除：用户可以参照下面的方法来排除故障。

1. 去掉蜡纸里面的绵纸，并来回几次反复调整压制滚轴，同时用户也可用手指沿白纸面进纸处压着来回移动，以使蜡纸平整进入。
2. 去掉蜡纸里面夹的绵纸层，然后把蜡纸面朝下，沿蜡纸另一面白纸上的虚线从左边撕开白纸至3/4处再进行打印。
3. 若遇到打印8开蜡纸及蜡纸横装打印时，先装进蜡纸，然后把导纸板平放，使蜡纸平行进入。

无法添加打印机

故障描述:用户使用的是Windows XP系统，当双击“打印机”窗口中的“添加打印机”图标时，发现系统总提示无法操作打印机的错误提示。

故障诊断:如果出现这种故障，用户应该看看当前计算机是否已经正确连接好了打印机，要是连接好的话，那么故障很有可能是计算机的并行端口没有被启用引起的。

另外，如果系统中与打印机有关的文件可能发生了出错或丢失，那么用户也可以使用修复或，重装来解决故障。

故障排除:经过诸如修改设置以后，用户始终无法添加打印机，最后还原了操作系统，故障排除