在公司或单位,使用共享打印机的用户很多。毕竟一个部门里多台打印机相对较少,都是以共享方式连接的。但是很多用户有问题的是,每次点击打印,打印机都不响应。如果打印机没有问题,很多人无法理解。到底出了什么问题,总是叫维护人员来更麻烦。(威廉莎士比亚,《哈姆雷特》)(《打印机》)。
希望本文能解决你的故障。方法/步骤
一、打印机没有反应,原因是多种的我们排除打印机故障,最常见方法就是排除法。首先要排除打印机是否正常,我们再处理共享的问题。现在很多打印机都有深度休眠功能,为了减少打印机用电损耗,这种情况多发生在刚上班时候,我接到这类似故障最多,最简单的处理方法是:
1.打开打印机前盖或者纸盒都行,然后盖上,打印机就会自动检测,变成就绪状态。这种操作就是通过打印机自检功能唤醒,同时也唤醒主机的状态。
2.当然你也可以利用主机唤醒打印机。利用连接打印机的主机,比如打印测试页,让主机主动发送任务给打印机,打印机接到数据马上启动打印。这种情况也可以唤醒主机网卡的休眠功能。通常长时间不工作,网卡是处于休眠状态,网卡默认是休眠状态,当然你也可以通过手工将网卡设置唤醒状态。
二、删除共享打印机的链接,重连打印机如果排除打印机和主机故障之后,我们就需要尝试打印是否正常,如果不正常,打印机依然没有接收到数据,说明线路是断开状态。这时候我们需要清除刚发送的任务,重新获取打印机属性,看能否获得信息,如果不行,那么就需要删除共享打印机的链接,重连打印机。
三、共享打印机的权限问题共享打印机其实是一个不安全的链接,对于计算机主体来说。那么我们为了共享打印机,那么就需要提供权限,也就是主机端需要开放权限给共享方,允许对打印机控制。那么,共享文件夹也一样道理,我们可以通过双击共享文件夹,就可以知道主机端是否赋予权限给我们共享方。如果不能打开,说明权限没有设置好。对于怎样设置,之前也写过,不再重复了。
四、赋予所有人权限最简单的设置方法就是允许共享方everyone权限,意思允许完全控制,这种权限唯一不足的是,如果有病毒,会导致主机端出现故障。但对于使用打印机来说,非常简便。操作简单,也存在很少设置不对的现象。重新赋予所有人权限之后,我们可以重连打印机,这样就可以打印正常。
总的来说,我们处理共享打印机的故障,必须排除打印机硬件故障,我们再处理软件故障。否则你多转几次弯路,还没解决该故障。
注意事项
- 利用排除法,排除硬件故障;
- 利用权限赋予,解决设置权限问题。
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