1.事情过去了。
我们公司的包装存储位置有两台用于处理包装数据的计算机,其中一台工作内容是打印箱标记。这两台电脑与同一台打印机相连。打印机型号是KONICA MINOLTA C554。日常公司标志的工艺安装在MES系统上,打印时通过PMS系统打印,这个打印机打印标志没有问题。(威廉莎士比亚、Northern Exposure(美国电视剧)、Northern Exposure(美国电视剧))但是最近公司新引进了条形码密度高的标记模板。这导致了问题。包装保管职务的两台电脑可以使用win10系统、打印的标记、条形码清晰、清洁枪进行扫描。
但是另一台使用win7系统的电脑,打印出来的唛头,条形码表现为密度大,模糊,使用扫码枪无法扫描。2.事情分析:
已知:1.两台电脑所用系统不同,一台win10,一台win7。2.唛头使用的是同一个模板,不存在模板设置问题。3.两台电脑的打印机设置都为默认设置。
分析:1.之前打印的所有唛头都没有问题,只有新导入的唛头出现了这种情况,这可以排除电脑系统的问题;
2.两台电脑的打印机设置都为默认设置,而且只有新导入的唛头存在这种问题,说明打印机默认设置无问题;
3.唛头,两台电脑用的同一个模板,但是打印效果不同,一个正常清晰,另一个浓度大,也不可能是模板中设置的原因。
3.执行方案:
既然以上都没有问题,那就从现象入手,现在唛头的问题在于浓度大,无法扫描那就先降低扫码浓度看看。
4.执行结果:
百度一下攻略后发现,在实际操作中,KONICA MINOLTA没有发现调节油墨浓度的设置,此路不通。接着我想到一种可能,就是驱动程序的问题。因为两台电脑连接打印机的方式是采用的连接网络打印机,而在选在网络打印机时,会有一个选择打印机和打印机驱动的流程,这个流程中,同一个品牌的打印机,因为打印机型号不同,可选择的驱动也不相同,但是一个品牌的打印机,有时候不同型号的打印机的驱动是可以共用的,这个时候驱动的不同,可能造成打印机在打印某些文件时存在细微的差异。沿着这个思路入手,果然发现两台打印机驱动不同,后将win7电脑中的打印机驱动改为与win10系统相同,重新打印后,唛头恢复正常。
PS:解决问题重要的是要有一个清晰的思路,以后在遇到各种问题时,都能够应对,共勉。
5.经验总结:
后续在选择打印机驱动时,尽量选择与打印机型号匹配的驱动,如果实在没有找到驱动,再选择型号相近的驱动程序。以后如再出现这种打印之间的细微差别,可优先考虑更改打印机驱动来验证。
更改打印机驱动方式:
1.打开控制面板
2.选择查看设备和打印机
3.选中本机关联打印机(关联打印机有红色对号标识)右键选择打印机属性
4.点击高级选项卡,在驱动程序下拉菜单中找到要使用的驱动。点击右下角应用,然后确定即可。
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