新号码遭骚扰注销要交2万违约金 还原事发经过及背后原因！

最近，Xi的郭先生遇到了一个大麻烦——几个月前他设置了一个新的联通手机号码，最近他经常在半夜接到骚扰电话。因为生活受到严重影响，郭先生想取消这个号码。没想到联通营业厅的一位女工作人员告诉我，这个号码有一个很漂亮的协议号，注销罚款398.12元，注销罚款21150元。

郭先生说，他用了这个手机号码后，经常在半夜接到干洗店的电话，让他去取衣服。他受不了骚扰，想把号卖了，没想到要承担21150元的费用。郭先生说我办理的时候没人跟我说没必要招致这么高的费用，我也没接触过合同协议，所以如果我自上而下500元交话费就可以用这个号。

郭先生和联通营业厅多次沟通失败。无奈之下，郭先生向工信部投诉，但工信部的回复是:建议自行起诉。

我们很难注销手机账户。一般我们要跑至少两次才能销户。第一次是停机，结清未清费用。第二次是确认下个月的账单出来后是否有欠款。如果没有，就正式售罄。有些特殊情况需要多跑一两趟。但是很少听说要交这么高的违约金。

这一消息在网上发布后，引起了网民的热烈讨论。

@尧尧毒说:如果有协议，我朋友的号7个月，7月份最低消费3500，卡内余额不低于9000，有效期15年。

@PavelBK说:你自己看协议，如果我不吃协议。

@会飞的陈小曼说:你申请昵称，就签昵称协议，有使用寿命和违约金。而且使用寿命日期是你申请时手工填写的，不同的昵称级别有不同的使用寿命和违约金。

至于干洗店经常给郭先生打电话这件事，网友认为不一定是号码泄露出去了，而是之前一个用户留下的问题。

@柚子柚子沙华说:反正现在我就是改不了，就是停机3个月后回收号...我的手机也是新购骚扰。真的很烦。不过，我以前的主人是个商人。他忘了手机没交话费。手机卡在我手里的时候，支付宝还是他的...[嘿]

所以问题的重点在于郭先生是否与联通签订了相关协议。一般消费者在办理手机号时，都会和通信公司签订合同。合同会对相关的开卡事项有明确的规定，也会有违约金，比如哪一方违约，要支付多少违约金等。期内取消合同卡时，违约金一般以双方当时签订的合同中如何约定违约金为准。不知道你注销号的时候是什么样的体验？这件事你怎么看？