1月3日，本报记者从中铁集团有限公司获悉，1月2日，春运高峰铁路售票进入第22天，铁路部门于2020年1月31日开始售票。当日，全国铁路共售出车票1633.1万张，其中通过铁路12306网售出1443万张，电话售出1.4万张，占总售票量的88.4%。当日，铁路总售票量和互联网售票量均创历史新高。自12月12日春运高峰铁路售票开始以来，共售出3.09亿张票。
铁路12306网售出的车票中，网站售出195.2万张，占网上车票的13.5%；手机客户端售出门票1247.8万张，占网上售出门票的86.5%。共有29.2万次购票等待订单和36.7万张车票，昨日发行的火车票等待兑现率达到80.1%。
铁路部门建议，目前流行的2020年1月31日旅客购票方向为:哈尔滨、沈阳、武汉至北京；Xi、长沙、成都到上海；南宁，成都，贵阳到广州。一些热门方向的剩余票还是比较少的，其他方向的剩余票也比较多，旅行者和朋友可以及时购买。
铁路部门建议您通过唯一的官网www.12306.cn和“铁路12306”APP购票，避免渠道异常带来的风险。
铁路部门提醒，电子客票的应用目前已扩展至大部分高铁站。如果乘客购买的车票是电子车票，不需要兑换纸质车票，请凭车票身份证验票。如需报销凭证，可在乘车前30天内或从登机之日起，在车站售票机或售票窗口打印，凭原有效身份证购票。
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