家族企业的管理 家族企业管理的弊端

所谓家族企业管理，就是从事生产经营活动的一种组织形式，由因婚姻、血缘、收养关系而产生的亲属之间的投资构成。对于处于初创阶段的民营企业来说，家族式组织有利于有效完成原始积累，但随着企业原始积累的逐步实现，企业规模逐渐扩大，家族式管理企业的局限性也越来越明显。主要表现在所有权地位不明确，往往因产权分割导致诸多冲突，最终影响企业的可持续经营；独立决策容易导致决策失误；由于设岗、任人唯亲现象，个人权利、责任、利益界定模糊；很容易形成特权群体，以特别尊重的眼光看待家庭中的人，将其他员工与道德割裂开来；组织结构体系往往因为人少而发生较大变化，给业务发展的持续性和人力资源的稳定性带来很大危害。

虽然家族企业在某些方面优势明显。但在成长过程中，家族企业往往规模较小，成长起来，甚至过早死亡。究其原因，在于家族企业在很多方面管理滞后，不能适应企业进一步发展的要求，存在明显的弊端:

家族企业管理的弊端

1.优秀人才难以获得:家族企业产权高度集中阻碍了企业向现代企业制度的转型，不利于吸引优秀的技术和管理人才作为人力资本，成为企业可持续发展的巨大障碍。即使引进优秀人才，企业的经营管理环境也会力求发挥人才的作用空。

2.管理水平:家族成员特有的权力和优越感，外人很难融入。但外人的权利和责任不明确，利益分配不均，“外人”对企业缺乏责任感和忠诚度。

3.管理层面:由于家族企业产权结构过于集中，家族成员倾向于将产权关系与血缘关系联系起来，介入企业经营，除了父母主导企业指挥、发号施令。以血缘关系建立企业内部管理无法摆脱家族血缘关系的干预，有时会导致经营困难。再者，产权过于集中，导致企业的治理结构无法满足企业规模和专业化发展的要求。

4.战略层面是独一无二的:一些家族企业根本没有战略，对符晓安全的夫妻店很满意；或者因为创业者知识水平有限，难以超越专业化管理和规模化经营的门槛，导致企业发展缓慢，可以维持但难以成长；要么发展方向不明确，连老板都不清楚公司该何去何从。或者一些家族企业刚刚初具规模却采取盲目的发展战略，如不切实际的多元化经营，导致企业倒闭。

5.企业文化:家族企业主的个人人格偏好成为企业文化的特征，个人价值观成为企业文化的主体部分。但是随着企业规模的扩大和非家族成员的进入，这种家族文化的负面就会出现，导致外人对老板的价值股和企业文化产生分歧，从而产生矛盾。

6.强调人治，忽视法治，组织创新能力弱:家族企业的一个致命弱点就是家族情谊混淆了管理理性，家族成员和家族长辈的主观能动性可以凌驾于企业制度的规范化之上。在家人面前设定制度和流程苍白无力。

7.结构和内部复杂的裙带关系:当企业发展到一定阶段，家族成员为了个人利益结伙前往自己的山头，有的需要外人选择站队，有的则互相瓦解，制造矛盾，感到自我错乱。最终导致企业的分离和失败的局面。这是目前家庭成员管理中最难的问题！

8.管理体制制约发展:企业成长发展，需要充足的资金作为保障。家族企业单一的产权结构限制了其获得发展资金，不利于企业规模的扩大。特别是中小家族企业的资金来源主要靠家族，很难获得企业进一步发展所需的巨额资金。

泉州是民营经济发达的地区。20世纪六七十年代以来，出现了小型家族企业，并逐渐形成了家族企业。泉州的家族企业管理占据全州企业经济的半壁江山。泉州的家族企业大多不愿意把辛苦交给“外人”管理，导致他们要求“外人”来管理自己的企业。但是，他们必然会把权力掌握在自己手中，不愿意放权，导致“外人”管理者无法开展工作。这样的弊端显而易见。

在当前激烈的市场竞争环境下，优胜劣汰是不可改变的规则。家族企业管理层能否认识到自身的不足，是否愿意抛弃背离市场经济规律的落后观念，实行专业化管理改革，将决定家族企业的命运。

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