网上买的话，不能在开车前二十五分钟买。如果是车站的检票口，一般会提前十到十五分钟停止售票。
不同车的停车时间也不一样。火车票的具体停站时间必须以各火车站的规定为准。所以建议提前购票，不要超过半小时，以免耽误行程。
如果是春节旅游高峰、国庆之类的特殊时间，最好提前一两周安排好自己的行程，然后买票。如果当天买票，有些繁忙的线路基本没有剩余票。
在12306.cn的网站上，请在开车前25分钟内申请购票、兑换和退款。如果是开车前25分钟以内，请到车站售票窗口申请。
在12306.cn的网站上，请在开车前48小时内办理“换车”业务。如果超过这个时间，就会变得比较麻烦。
在铁路售票窗口购票时，可以使用身份证、临时身份证、户口簿等证件，不仅可以使用身份证，还可以提前打电话了解。
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