陈泽滨陈泽滨在立白的10年

珠江两岸最美丽的风景是历史在这里交融。

37年前的春天，梦一般的白天鹅宾馆诞生在白天鹅塘附近，这是中国改革开放的结果。现在，站在白天鹅宾馆，放眼珠江对岸，你会看到“立白中心”四个醒目的大字，这是立白集团在广州的总部。同样，立白集团也是在改革大潮的搏击中应运而生的。

1994年，和他的大哥陈七人从老家普宁来到羊城，探索世界，成立了广州立白洗涤用品有限公司..陈氏兄弟开始拿着一袋洗衣粉攻城掠地，逐渐把立白集团打造成中国日化企业的龙头老大。

26年来，立白集团从无到有，年营收超过200亿元，洗涤产品销量全国第一，世界第四。过去在开拓，未来在创造。目前，立白集团已经逐步完成了企业的代际传承。2019年，长子陈泽斌正式接任立白集团总裁。

李白集团总裁陈泽斌，《青岩》副主编杨铮，本文作者肖川，

经商十年

“想走艺术路线不成功，只能回家工作。”似乎和所有潮汕日化企业的“二代”一样，除了做家族企业的继承人，没有第二条路可以选择。对于外界的看法，从小喜欢画画的陈泽斌幽默地说:“其实第二种方式会考虑。”

2010年，陈泽斌加入立白集团。从品牌管理中心的基层做起，一步步成为立白品牌经理。“当时我选择了从品牌方面入手。这个职位可以结合个人爱好和工作，实现良好的产品应用。”陈泽斌说，通过在产品视觉和包装设计中运用绘画和展示的艺术手法，可以创造品牌的差异化亮点。“艺术要成为差异化的品牌形象，很大程度上可以强调品牌的个性和不跟风的独立性，在思维上有很好的指导意义。”

从2013年开始，陈泽斌从品牌管理岗位转任，接管了立白集团电商部。据陈泽斌介绍，当时立白集团的电商业务刚刚起步，整个部门员工很少，都是靠大家一步一步摸索前进。“当时预计电商市场会一路大胜，所以立白集团发展电商的战略非常坚定。”

从那以后，以陈泽斌为首的电子商务部门的销售额每年都在翻一番。正是这一经历，为陈泽斌未来对立白集团整个系统进行数字化改造奠定了基础。在陈泽斌看来，随着市场环境和消费者习惯的变化，通过电子商务渠道接触到终端用户早已成为必然。

2020年是1985年后陈泽斌进入立白集团的第十年。从进入立白集团到成为总裁，陈泽斌和他的父亲陈凯旋在工作中不可避免地会有“碰撞”。“目前除了父亲参与营销业务，其他业务基本都放开了。”陈泽斌表示，关于立白集团的发展道路，父子俩的经营理念和愿景是一致的，只是需要交换一些关键措施进行沟通。“立白集团是一家成熟的企业，涉及重大事项或支出一定金额后，才需要董事会讨论批准。”

匆匆十年，谈及对自己影响最大，印象最深刻的事情，陈泽斌认为，从个人经历来看，强调兄弟姐妹团结，做事阳光坦诚等整个家庭的氛围和文化传承。、正直、感恩等。；从工作层面来说，他主管着立白集团的电商部门，持续推动着整个立白集团系统的数字化转型升级，这让他感到最有成就感。

彻底的改变。

一旦第一代“白天当老板，晚上睡地板”，第二代面临的市场环境本质上就变得更加复杂。然而，不容忽视的是，第二代企业家对新事物的感知变得更加准确。在整个采访过程中，陈泽斌反复提到数字化对立白集团的重要性。“数字化建设不仅是为了提高效率、降低成本，更是为了直接到达消费者，在内部实施精细化运营，这是基于消费者需求的整个品牌价值链中的新生事物。”

然而，作为一家由传统经销商模式成长起来的洗涤企业，立白集团系统的数字化改造并不是一蹴而就的。比如大部分经销商一开始都不明白数字化会给他们带来什么价值。毕竟在原有的经销商模式下，品牌服务商并没有以前那么得心应手，但至少能把所有环节控制到位。对于不为人知的事情，吃螃蟹的人毕竟是少数。

“立白集团目前拥有1000多家品牌服务商，都是与立白品牌共事十余年的“老战友”。立白集团的数字化转型，其实是为了让他们能够实现合作，共同共赢。”陈泽斌表示，面对品牌服务商的不理解，他们应该一个一个做好自己的工作，让他们先尝试数字化运营，直到看到门店效率的提升，他们自然会参与整个系统的数字化建设。

事实上，陈泽斌从一开始就对数字转型保持了清晰的认识。2015年，陈泽斌开始有意识地对立白集团进行数字化转型升级。但当时对企业数字化的要求并不高，这种转型停留在企业管理的针对性应用上。直到2018年，立白集团的数字转型才有了一个正式的专属名称——“营销数字3.0工程”。

2019年，李白集团还与阿里巴巴达成战略合作。后者为李白集团提供一站式解决方案，加速其数字化转型。比如专注于产品、营销、消费者、组织等几大要素，最终突破整个价值链实现数字化。

正是因为陈泽斌剧烈的数字转型，使得立白集团从容面对来自奇袭的新冠肺炎疫情。疫情伊始，立白集团及其控股的朝云集团率先捐赠2亿元消毒灭菌产品。当时用自己的物流系统把产品配送到全国所有的定点医院是个难题。据陈泽斌介绍，立白集团成功召集了R&D所有员工，采购、生产、物流、营销、销售、财务、人力资源等。通过“云办公”模式，甚至分散在全国各地的品牌服务商都进入了在线远程办公状态。利用数字平台自上而下的协调，立白集团终于通过了“疫情”考试。

之后，立白集团还将把与全国品牌服务商的春季订餐会移至网上。因此，依托数字化带来的企业效益，立白集团今年上半年实现了预期的销售目标。“目前，立白品牌仍以线下为主，线上增长速度很快但整体比例仍然很小。长期来看，会是不断努力的方向。”陈泽斌说。

从陆景路广州发展大厦租三间办公室创业，坐在白天鹅宾馆对面的立白中心。回顾李白集团成长的26年，李白品牌越来越有活力，越来越新潮。

“洗珠是突破的好方向”

对于立白集团及其品牌的成功，作为第一代的陈凯旋在接受南方日报采访时表示，“保持企业可持续发展的关键是不断变革和创新。”同样，陈泽斌也认为创新是保持企业活力的关键。“没有传统企业，只有传统做法。如果思维是传统的，那么现代企业本质上还是传统企业。创新也是如此。如果创新不能带来好的结果，那只是一厢情愿的创新，不是创新。”陈泽斌认为，创新应该适应这个时代，包括能够满足消费者的需求，让他们眼前一亮。

与他父亲的时代不同，陈泽斌面临着更激烈的竞争和多样化的消费者需求。根据前瞻工业研究院发布的数据，2019年中国合成洗涤剂产销分别为1000.9万吨和994.6万吨，产销率为99%。同年，中国肥皂和洗涤剂制造业规模以上企业主营业务收入达到1084.6亿元，同比下降1.77%。这意味着中国洗涤剂行业的市场发展趋于饱和。

“从洗涤产品的整体市场来看，目前洗衣液和粉精的比例几乎相同，但洗衣液的整体增速已经超过粉精。渠道方面，线上渠道占洗衣液和洗衣珠的比例较高，线下渠道占粉略多。”针对白热化的洗涤市场，陈泽斌认为“洗衣珠是一个很好的突破方向，立白集团也在推动这一创新产品。”

事实上，陈泽斌的说法不无道理。根据欧睿国际的报告，美国液体洗涤剂的浓缩率为98.8%，欧洲接近80%，日本为98.9%。然而，液体洗涤剂在中国的市场份额只有60%，其中浓缩洗衣液仅占4%。与国外相比，洗衣珠在中国具有广阔的市场前景。

陈泽斌对于如何在众多日化公司聚集的洗衣珠市场找到突破口也有自己的想法。“如今的年轻消费者更愿意在社交媒体上分享一些有趣的高价值产品，比如独特的洗衣珠。”在他看来，推出创新产品的时机很重要，立白洗衣珠更符合中国人的洗衣习惯，更有社会话题性。“我们将洗衣珠设计成爪牙形珠、猫爪珠、心形珠等形式，使产品更具社会性和时事性。”

为了更贴近新一代消费者，立白集团积极运用新的营销手段推广洗衣珠。4月21日，拥有3000万粉丝的kol“大狼狗夫妇”发布了一个好玩的颤音。视频中的丈夫因为收不到房租，被妻子赶出来养“猪”。陈泽斌直接打死了直播室，表明了自己的身份:“我就是来打广告的，李白想养‘珠’。”