1%的销售是通过电话完成的,2%是第一次联系后完成的,3%是第一次跟踪后完成的,5%是第二次跟踪后完成的,10%是第三次跟踪后完成的,80%是第四次到第十一次跟踪后完成的!
跟踪让你的客户记住你,一旦他们采取行动,他们首先想到的是你。
【销售最大收益】不是提成,不是升职,不是招摇资本的增加,也不是任务的完成。销售最大的收获就是你的生活中多了一个信任你的人!
【销售最大的敌人】不是对手,价格太高,排斥你的客户,公司制度,产品还不错,最大的敌人是你的投诉!你的借口!
1.客户是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学校。取所有人的长处,你可以比所有人都长。
2.依赖大于力量。97%的销售正在建立信任,3%正在关闭。
3.当你学会了销售和收钱,你就不想成功了。
4.拒绝是交易的开始。销售是零存零取的游戏。每次客户拒绝,都是在给你省钱。
5.从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面为客户打造一个不可思议、不可抗拒的营销方案。
6.销售是信心的传递,情绪的传递,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7.收的钱是赚不到钱的钱。
8.一定要给客户讲一些有含金量的东西,学会创造价值,创造客户需要的价值。
9.学会链接一切。情感关系大于利益关系和合作关系,需要与客户有深度的情感沟通。
10.客户不仅购买产品本身,还购买相应的产品和附加服务。
11.人脉是金钱的脉搏,人缘是财富,人脉决定命脉。
12.你永远不会有第二次机会给顾客留下第一印象。
13.销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了卖钱和收钱的技巧,想穷就不能穷。
14.不要低估每个月的最后几天。这就像是3000米长跑。跑2700米的时候,最后300米还是很重要的,最后几天是最容易创造奇迹的时候。
15.没有卖不出去的产品,只有卖不出去的产品;没有劈柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是人头不争气。
16、一流业务员——推销自己;二流推销员——推销服务;三流业务员——卖产品;四等推销员-售价。销售搜索恶魔销售中的“斗士”关注我们。
17.销售时传达给客户的第一印象:我是你的朋友,今天认识你是为了和你交朋友,顶尖的专家都是会把客户当家人的人。
18.随时随地销售让销售成为一种习惯。成长永远比成功重要。你可能不会在销售上达成交易,但你可能不会在销售上失败。
19、只有找到与客户的共同点,才有可能与他建立关系。销售意味着建立关系和网络。
20、选对池塘钓大鱼,客户的素质一定要好。你的选择比你的努力大十倍。如果你为穷人服务,你会越来越穷。你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收集废金属的小贩;一个DIA不如十个废铁。
21.小事就是一切。煮熟的鸭子为什么会飞走?是你的细节让顾客失望和不安。
22、销售法宝不变——多听少说,一定要多问少说;最高水平的服务——发自内心,而不仅仅是形式上的。
23.销售等于帮忙,一切交易都是为了爱情!爱他,和他做交易!收钱是帮助客户的开始。
24.销售人员必备的乞丐精神——面对“客户”先微笑,一如既往每天被拒绝多次。
25.对待老客户和对待新客户一样热情,对待新客户和对待老客户一样体贴。
26.销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售是为了建立感情,销售是为了获得信任。
27、顾客买得多是一种感觉——尊重、认可、放心。
28、因为熟练,所以专业;因为专业,所以偏激。只有专业人士才能成为专家,只有专家才能成为赢家。没有客户会和外行玩,因为他们知道外行没有好结果。客户永远只相信专家,专家代表权威,是可信的。
29.销售人员应该时刻问自己三个问题:为什么我值得别人帮助?客户为什么要帮我转介绍?客户为什么要为我买单?
30、天空不会亏钱,赚钱找客户拿。买还是不买从来都不是价格问题,而是价值问题。我们应该不断塑造产品对客户的价值。
31.看自己的产品就像看自己的孩子。爱你自己,爱你的产品,爱你的团队,爱你的客户。
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