法治日报全媒体记者范天骄
近日，记者从安徽省高级人民法院了解到，在实现诉讼服务中心全覆盖的同时，全省法院整合多个纠纷解决、单独调整裁决、立案服务、审判协助、投诉信访五大板块，一站式办理了诉讼服务中心的诉前调解、立案登记、保全、送达等近50项诉讼服务，完成了诉讼服务中心从立案服务向全诉讼服务的功能转型。
安徽省高级人民法院副院长徐止平表示，全省法院再造了诉讼服务中心的功能，推动了智能服务模式的新转变。依托“安徽法院诉讼服务网”和“中国移动微庭”，构建“智能诉讼服务”新模式，不仅全面实施网上立案，2020年还将审批网上立案申请136143件，同比增长249%。它还推广跨域归档服务。目前，全省三级法院覆盖率已达到100%。2020年，共提出了2，849起跨领域备案案件。同时率先完成全国12368诉讼服务热线1号沟通，实现12368与送达、保存、鉴定、信访等信息平台对接。当事人可以拨打12368查询所有案例节点的相关信息。2020年，全省法院共接听热线电话295，609条。通过提供一站式优质智能诉讼服务，增强人民群众的司法准入意识。
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