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【teenieweenie几线品牌】没有Weiya Lizang,他们为什么站在amoy、抖音、快品类销售目录的前列?

编辑指南:今年618活动战线变长,各大电商平台玩法不同,很多品牌通过直播或店铺广播进行直播销售,效果也很明显。本文作者分享了对淘宝直播中前三名直播电商的分析,我们一起了解一下吧。

品牌自我广播或卖场广播,虽然不是新概念,但实际上给予品牌拥抱各平台“自我广播/卖场广播”底部的时间要定在今年之前。

6月1日0点,麝香草酚618正式上市。淘宝官方数据显示,开幕1小时后,淘宝直播交易去年超过了一整天。其中,品牌自我广播迎来集中爆发,店铺广播交易比去年同期增加了100%。在淘宝直播618家文红天猫商家名单中,小米、爱思兰德、华为官方旗舰店名列第一。

不仅限于淘宝,从抖音(抖音)、快手开始播放高频、高仓店,成为更好地包容多个频道的多种品牌的选择。全面掌握他们的确定性和不确定性消费需求。

卡斯数据特别库存抖音(抖音)、快手各品牌店铺广播/自营数据、抖音(抖音)案例、6月1日618号物项节正式开放以来,截至6月9日24时,太平鸟、TeenieWeenie、adidas、华为终端、百丽等

再看快手,从观望到试水(头肩主播销售邀请),再到深度入境,在今年的616质量购物庆典上,快手电商也迎来了第一个在快手投入正规磁化的品牌。淘宝、抖音(抖音)整体业绩达不到,但韩豆衣、海澜之家等日销售额突破100万韩元的直播房间也出现了。

这句话,我们以618为契机,搜索、抖音、快播三个平台都找到了自己的播出实践和业绩好的品牌,揭示了他们是如何做好“人-商品-现场”的差异化部署的,并成功实现了各平台的自我播出。

一、小米:低调店里播放“王”,不吵不闹,不出声

6月1日上午10点,小米在塔内的店铺自营成交额超过1亿,成为618期间淘宝首个自营销售额突破亿的品牌。

然而,最先关注小米直播,Kass数据不是淘宝,而是抖音(抖音)。去年8月16日,小米以“雷军首播”的名义,制作了抖音(抖音)内事件营销等大型直播活动。该直播当时创造了抖音(抖音)直播电商双重记录,观众人数为5053万人,总销售额突破2.1亿人。

之后,小米开始了抖音(抖音)正规的自播,从最初的5个小时到今天播放了14个小时,小米将直播列为核心销售渠道。在调查2021年第一季度销售额最高的抖音(抖音)播音员名单时,卡斯发现,TeenieWeenie、小米两个品牌也冲到了TOP10行列,累计销售额均在3.5亿韩元以上。

小米的抖音(抖音)卖场广播成功分析可以从“流量获取”和“流量运营”两个角度展开。

在流量获取端查看:

1)将所有产品整合成一个直播,致力于满足直播用户的各种消费需求。第二,可以通过汇总资源做大事,通过多入口、多级付费流量购买,在直播之间引入更多潜在用户,然后通过优秀的直播承载能力,利用更多免费流量推荐。

816雷军第一次直播时,@小米直播室通过全球流量购买,实现了第一次直播粉234万人。在1月1日雷军的新年直播中,@小米直播中粉丝增长也接近100万人。

2)积极参与抖音(抖音)电商的各种营销IP活动,如在大振兴期间与抖音(抖音)电商合作“品牌直播室”、积极参与抖音(抖音)电商举办的节点活动、共同建设爆炸品开信日等,在获得规模化流量的同时,增强用户的心智,短时间、高诚单集中。

3)大型节点来之前,小米也将通过系列视频创意在直播之间进行预热引流。预热的内容不限于雷军的视频、产品的种草、大型福利活动预告,当然,这些视频都是以有趣和创意的方式呈现的,吸引了更广泛地区用户的关注和互动。

每天直播,小米为直播配备的流量视频会比较少。那么,如何吸引精密人群的关注呢?当然是就直播主题写文章。例如,歌厅主题、旅行主题、视频娱乐主题等,以及稳定的流量购买,吸引直播之间有相对确定性需求的购物者,提高订单转换。

另外,高频、长时间直播是@小米直播室获得稳定流量的基础。

另外,如果研究小米抖音(抖音)直播之间的流量运营,会发现以下内容:

实时投放能力也很重要,但直播之间的流量订单能力决定了——是否可以将主播购买的上站流量转化为思域,分配免费流量。

小米官方直播与抖音(抖音)常见的喊话式直播相比,将直播主打专业

路线,并不会一味强调直播优惠福利,而是会侧重对用户互动问题的专业解答,通过对比,帮助用户更为直观地了解产品的功能差别。卡思观察,在过去1个月,小米直播间的用户均停留时长都能达到1分20秒以上(大型节点时间用户停留能做到2分钟以上),属于该品类店播领域表现出色的直播间。

与此同时,@小米直播间也会配备使用粉丝券、粉丝抽奖的方式,来拉长用户停留转化。如:618期间,关注@小米直播间的用户可以领取500元专享券;又如:整点抽好礼等。但卡思发现,并非每日直播间都会发放同等福利优惠,而是基于自有节点规划来调配,以冲高某一天的销售数据。

图 / 小米在抖音(左)、快手(右)的直播间

再看快手,快手小米直播间与抖音直播整体风格相似——没有“叫喊式”直播以及各种套路的红包、福利发放,也是通过主播的专业讲解来激发用户互动停留。卡思发现,自5月20日开启616品质购物节以来,小米在快手的日播时长也达到了9小时以上,并通过轮换主播的形式开启不间断直播,截至6月8日,小米快手直播间的均场销售额也达到了89.3万,位列3C数码品牌之首。

小米的直播玩法,或许也给到了我们一些启发:直播间正在回归真诚。相比于那些“浮于表面”的演戏式、炒作式直播,品牌在抖、快也完全可以走专业路径,并配合稳定投流能力,将真正有需求的用户带入直播间,并通过品牌力、服务力去转化这些用户。

二、三只松鼠:双账号跑马竞播,抖音重“店播”,快手强“自播”

与淘宝不同,在抖音、快手,三只松鼠都设置有双账号开播,以扩大自播触达用户半径;但在直播的方式、方法上,能看出很大的差异。

在抖音,三只松鼠设置有@三只松鼠、@三只松鼠官方旗舰店投入常态自播。从名字上就能判断,这两个账号走的均是店播模式:不推崇单一主播,不强化主播人设打造,而是与淘宝一样,将店播视为声量拓展与销量增长的渠道。

反观三只松鼠在快手,或许是受到了引力大会上笑古的启发——快手并不鼓励店播而是自播,鼓励品牌在快手上做一些有真情实感的账号来沟通用户感情,并转化用户信任;又或许是受到了友商@良品铺子汤老板直播数据“刺激”,在616品质购物节来临前,三只松鼠也在快手开设了一个强人设账号@三只松鼠大掌柜,从5月17日正式开启自播以来,到6月10日,卡思统计,这个账号在快手已卖出了近150万的货,直播间均人气峰值也突破了720人次。

数据看起来可能并不是十分优秀,但相比已在快手耕耘直播数月,积累了96万+粉丝的@三只松鼠官方账号,这个账号的表现仍是可圈可点的。

与官号@三只松鼠的内容以松鼠IP(小酷、小美、小贱)为原型,来结合热点、热梗进行剧情段子创意,或才艺展示有所不同,@三只松鼠大掌柜账号明显会围绕可盐可甜的主播“小鱼”来进行内容设置。

从短视频引流看,小鱼作为视频主角,会带着用户走进三只松鼠工厂,溯源物流、仓储环境;也会拍摄剧情段子,来高能预热直播看点和利益点,而直播间里的小鱼,少了视频中的甜美可爱,却多了几分俏皮和帅气,会“任性”地给到老铁们福利,这样“有血有肉”的人设,也更容易打动老铁,在评论区中,我们就能看到很多粉丝对于小鱼的赞美和喜爱。

当然,卡思也特别研究了沉淀了96万+粉丝的@三只松鼠官号,缘何直播数据表现并不出色的症结?卡思发现:粉丝画像的不匹配是为核心,主打动漫IP人设的 @三只松鼠官号,6-17岁的粉丝占比36%,18-24岁的粉丝占比45.76%;而再观其直播间的粉丝画像,6-17岁的用户仅占比5.79%,18-24岁的用户也不到30%,很显然,直播间的用户更为成熟化。

对于这种原始粉丝画像与目标用户画像并不匹配的账号,卡思建议您:无论是在抖音还是快手,都可以通过另起炉灶开新号的方式来切入直播赛道,这样做的优势是,可以通过完全不一样的标签内容来找到全新的用户,而不是在“食之无味”的看似有私域积累的账号里徒劳无功。

此外,在账号运营初期,大多数店铺因沉淀的有价值用户较少,且缺乏清晰的用户画像,这会带来免费流量推荐的精准度和量级比较低,因此,卡思也建议大家处于这个阶段的品牌,通过付费人群包的投放来加持直播间,通过付费流量带动精准免费流量提升,从而打破冷启动僵局。

三、太平鸟女装:差异化“人-货-场”,不同平台,不一样的打法

进入太平鸟女装在淘、抖、快官方直播间,初始的印象是差别不大。只是与所有淘宝直播间的装修风格相似,太平鸟在淘宝直播间的装修风格会更为复杂,会陈列更多的小挂件,以让用户清楚直播间里的各种规则、优惠。

但是深度停留一些时间,还是能看出较大差异的。

首先,从货品组合看,淘宝直播间会在购物车一次上架当日直播间里所有商品,SKU多在200个以上,拥最新、最全的款式,而主播也是基于用户的需求,“一对一”地为他们讲解、试穿购物车里的商品,角色更偏“导购”;而观察抖音、快手的直播间,日上架的商品也能达到200个左右,但会通过主播轮岗的形式来启动每场直播,单场直播的SKU也多控制在100个以内。

这样做的原因是:抖音、快手的主播多是按照自己的节奏和直播脚本(而非用户的互动意愿)来上架、展示商品,相比淘宝主播而言,主播能动性更强,会更加注重对商品的展示、宣传,以保证直播内容的可看性。从具体货品看,也能发现:抖音直播间新款更多,甚至会有部分单品在抖音首发,而快手直播间销售的反季清仓货品会更多,会更为强调高性价比来拉拢用户。

图 / 太平鸟女装在淘宝(左)、抖音(中)、快手(右)的直播间

其次,从直播时长看,自618好物节正式启动以来,太平鸟进一步拉长了其在抖音直播时长,日播时长达到19小时以上,通常只是在深夜(2-5点)不开播,以抓住抖音平台全时段流量;而淘宝直播间的开播时长也能超过了15小时,以全面服务想要进一步了解商品的用户诉求,加速他们购买决策;而快手作为太平鸟投入自播的新阵地,目前开播时长还不稳定,多在6-15小时之间,仍处于测试阶段。

最后,从日播销售额看,6月2日-9日,太平鸟女装抖音日播销售额稳定达到350万上下,UV贡献均值也达到了2.88元;在快手,刚启动自播的太平鸟女装日播销售额多在10万以内,但无论是用户停留时长还是UV贡献值都不低(2.5元左右)。

这或许也意味着:在老铁市场,客单价并不算低的太平鸟仍有大作为的可能。

四、分析3个品牌淘、抖、快自播的成功路径,简单可总结为

1)淘宝、抖音都可以店播形式开播,但抖音应该注重“内容”,淘宝宜更强“服务”。

2)玩好快手的前提是品牌需要基于老铁需要来调整货盘,甚至能为老铁开发新品,当然,高性价比仍是基础。此外,相比于店播号,人设号更容易讨得老铁芳心。

3)大抵能玩好淘宝直播的品牌,玩好抖音、快手也不会很难,但前提是:转变思维,从“电商思维”到“营销思维”,不仅要关心流量,也要关心内容,关心数据,关于KOL的贡献,多点尝试,才有机会找到在各平台生根开花的最优打法!

作者:卡思数据,公众号(ID:caasdata6)

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题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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