【吴尊个人资料简介】36氪采访|创业15年，告诉你明星爸爸“吴俊”的健身事业经过

吴俊“飞行垂直健身”正式登陆国内。

最近明星艺人参与跨境买卖、创业、投资的事例不少。最近创立自己泳装品牌的吴敏霞、参与氨基酸日化品牌运营的李小鹏夫妇等，但出道前运营自己商业版图的艺人并不多。

来自文莱的艺人吴俊2005年以费伦海会员身份出道，但早在2003年，吴俊文莱就开设了自己的第一家健身房品牌“非职业健身(Fitness Zone)”。今年下半年，吴俊从文莱将健身品牌引入国内，前两家旗舰店分别在重庆和深圳落地。

最近，36名氪采访了互联网，主要围绕“飞跑健身”的国内计划以及他对宇俊健身品牌和传统健身房品牌的看法进行了采访。采访内容整理如下。

大象用户：热爱生活，会生活。

36氪：非物种体力在文莱运营了15年，今年选择这个时期部署海外市场的契机是什么？为什么选择中国大陆作为海外第一站？

吴俊：我在国内看到越来越多的用户对健身越来越感兴趣。后面是国民平均收入水平的提高。对生活质量的要求越来越高，对健康生活的呼吁也越来越大。简单来说，健身人群也迎来了消费升级。(大卫亚设)。

第二，正好在这个时候，我遇到了现在的合伙人，他碰巧是我在澳大利亚留学的同学，和国内的商业地产有着很深的合作，所以一拍即合。

36氪：飞行垂直健身是中国第一家旗舰店，位于重庆，第二家位于深圳。这两家店的风格和功能区域的设置都不一样。你给的资料里有对未来的提及。我们将在温州和长沙陆续开设第三家、第四家门店。我们愿意把主力部署在二线城市吗？

飞行垂直体育馆

吴俊：没有地域限制。我更重视当地是否有可靠的伙伴。例如，这些商店与阳光100合作，早期以旗舰店为中心，主打品牌。以后我们会开一个小Studio来满足细分人群的需求。

36氪：谁是飞行健身的大象用户？是主力高端健身人士还是普通小白用户？

吴俊：我心中的大象用户不能根据收入水平来划分。我更喜欢关注“热爱生活、懂得生活的人”。这个范围很广。他可能收入不多，但他也想投资。

说到大象用户，可以再次提到飞行的方向。

举个简单的例子，飞行环境不会设置成crossfit这样的盒子工作室。用户到达后拼命练习。我们增加了很多有趣的娱乐区和休闲区，装修风格上的飞墙上会有很多与正能量相关的文章涂鸦。此外，飞飞可以成为自己会员的社交平台。

墙壁涂鸦

我们平时收集用户的爱好，通过线下分组方式为用户提供健身以外的会员权益，如徒步、篮球比赛等业余活动。希望会员之间的纽带更加紧密。他们联系紧密，希望与飞行的联系也紧密。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，会员名言)我希望我的健身房飞来飞去的用户都能给人一种热爱生活、懂得生活的感觉。(莎士比亚)。

优秀销售人员：健康生活的向导

36氪：飞动健身是否效仿超级猩猩等互联网品牌，使用一次性付费零售模式？

吴俊：不，我们的收费模式是传统的“会籍社交”。在会籍方面，用户可以按日、月、季度、年处理会籍。我们每天的费用是120元，年卡是3000元。社交方面，一科400元人民币，教课包分为20节、40节、72节，随着教课数的增加，单价可能会略有下降。

36氪：那么，从目前飞行的收入比重来看，会籍和社交的哪个比例更大呢？

吴俊：私教育更多。

36氪：那么，会设立销售人员接待客人吗？

吴俊：是的，我们有专职销售人员。

36氪：你不担心面向销售的模式会影响用户体验和品牌吗？

吴俊：我知道，很多用户认为健身房的销售是在坑自己，通过课外教育课程获得利益的同时，服务质量的不足是无法保证的。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视))，但是并不是每个有销售的健身房品牌都会出现这样的问题。要根据其他健身房的理念和基因来判断。过去很多大型健身房对用户生病的关键因素是，销售仅仅是为了单一、现金入账，所以忽略了用户的感受。(莎士比亚)。

我自己也担心飞行物种会发生这种事。作为艺人，我很在意我的形象和所有与我相关的商业实体。

所以飞行会严格选择我们的一名职员，我会要求他们与我的理念一致。飞行垂直，但

的员工薪资比不上那些传统大型健身房，但我的员工都是非常认同我们的理念，即使他们会有业绩压力，但初衷不是赚到那笔钱，而是要帮助用户，树立一种健康的生活方式。

36氪：关于这一点我很想跟您探讨，国内现在很多互联网健身房就是把销售砍掉，利用平台自身的品牌营销能力去获客，教练就专心研发课程，服务用户。您怎么看这类模式？

吴尊：我不认同这种方式，因为当用户来到一个健身房的时候，他是不知道自己的真实需求，更重要的是他可能也意识不到健身对于健康的重要性与必要性。销售在飞纵的角色不仅仅是卖会籍，而是一个健康生活的引路人。

其次，服务非常重要，一个健身房重视服务，提供良好的体验与他是否有设置销售并不存在冲突，而是相辅相成的。

培训是重中之重，是唯一不能缩减的开支

36氪：提到服务，教练作为健身行业中直面客户，是提供服务的核心供给端，教练的水平高低代表了一家健身房水平的高低，如何培养优秀的教练以及如何吸引优秀的教练会是每个健身房品牌需要考虑的问题。飞纵是怎么把这件事做好的？

吴尊：先讲如何吸引，首先因为我是艺人的关系，所以天然的在品牌营销上会更有优势，其次我过去有15年经验健身房的经验，我相信只要教练自己靠谱，他在飞纵的体系内一定能过的非常体面舒适。最后，我相信理念一致的人会自然而然的走到一起；

再是培训，我们一直与体育学校合作，这些读体育的孩子底子好，我们想训练白纸，因为很多教练有比较固执的理念，我们希望我们的员工是真心帮到用户的，而不是只是为了赚他们的钱。而刚毕业的大学生又是很有激情的。

我们的培训体系，就是定期请 Master trainer 来培训我们的教练，其中我也会跟培训教练一起复盘这次的培训的计划。

我个人其实非常注重培训，假如说现在市场不好，公司要缩减开支的话，对于我来说，培训即对人的培养是唯一一个不能缩减的，这也是我们的企业文化之一。

36氪：这算是常规的外部培训，我们内部有自己的培训体系吗？

吴尊：我们内部会有对教练有个3个等级的划分 ，每个教练的培训考核都要经由我们的总教练去制定计划并参与监督。

还有一点我想提一下，就是我们对人才的选择。即跟国内的体校合作，飞纵乐于从体校内直接招人。换句话说，比起已经有一定工作经验的教练，我们更愿意去培养一张白纸。一方面，这些读体育的孩子有很好的底子且充满激情，另一方面他们的身上不会有成熟教练身上的一些固执的理念。

我们希望我们的员工是抱着一颗真心去帮到用户，而不是只是为了赚他们的钱。

36氪：除了内部的3个职级的划分与外部的培训外，我们会有针对健身教练定制的职业上升路径吗？

吴尊：有的，比如一开始提及的将要开设的 studio，就是希望有潜力的教练能够获得更大能力维度的提升。

对标 Virgin Active，想改变用户的生活方式

36氪：lovefitt 近期被乐刻收购，而飞纵在团操内容上又与 lovefit 合作，我们是有意往互联网方向转型吗？

吴尊：不是的，与 lovefitt 的合作是单纯的想在团操课上去满足用户的需求。时间点上，我们跟 lovefitt 的合作其实是先于 lovefitt 被乐刻收购的。

还是我最早提及的那个思路：我习惯每到一个城市就去找当地懂市场的合作伙伴，以深圳为例，我们的团操一直是和莱美合作，而 lovefitt 也是莱美中国的 CEO 介绍给我的。接触后我发现 lovefitt 的教练水平不错，很多都是莱美的 Master Trainer；其次对于一间健身房而言，优质的教练非常重要，lovefitt 正好有不错的资源，也懂深圳的市场，所以就在团操领域一拍即合。

36氪：作为艺人您本身自带的流量不容小觑，那么在品牌营销上，如何更有效地将这部分流量导给飞纵呢？我们是否有具体的营销策略？

吴尊：事实上，我们一直在考虑跨界合作这件事，因为跨界合作能够融合多家品牌的效益。目前可以透露的是，我们会跟一些慈善机构合作，比如带着我们的会员一起去帮扶弱势群体。除了跨界合作外，我们也会与潜在的合作方做资源互换，比如11月将要举办的深圳马拉松赛事我们就有参与。

36氪：最后问您一个关于公司未来规划的问题，您希望飞纵未来会长成什么样子？是像互联网健身公司一样遍地开花，还是做一个小而美的精品健身房？

吴尊：我更希望飞纵能够对标英国的 Virgin Active 。

为什么呢？因为对于飞纵的未来规划，最重要的是这个品牌可以激励更多人树立起健康的生活方式，所以我们会非常注重教育，即可以教育更多人正确的管理自己的生活。因此无论是我们的会员，还是我们的健身教练，我都希望飞纵可以像学校一样去激励他们；如果条件成熟的话飞纵在国内各地进行拓张去去影响和激励更多人，当然前提是我们会一步一步来，产品与服务是我们的核心。

之所以说对标 Virgin Active，是我身边的朋友有在其中身兼健身教练，我自己也非常认可维珍集团的创始人 Richard Branson。通过他的书，我发现他对创业的态度以及对运营公司的理念跟我自己很像。他的企业中，赚钱并不是排在第一位，更重要的是改变人们的生活方式。因为理念的相似，就很希望可以像他们学习，学习他们的企业文化，同时自己也可以做得更好。