步子
步骤描述/操作规范
责任部门/岗位
工具形式
情报收集
1)建立信息源渠道,包括供应商、网络、知名品牌的流行发布会、报刊杂志等。
2)商品开发商和设计师阅读同行业和服装的出版物,参加服装展览,收集流行和预测信息,包括与颜色、面料、款式和配饰有关的信息
3)商品开发、设计和采购人员收集供应商和商品的信息和流行趋势,随时关注行业趋势、商品流行趋势和市场情况。
4)商品开发、设计和采购人员收集消费者消费趋势、购物模式变化、社会问题引起的消费者心理趋势等信息
5)企划部品牌策划专员提供品牌形象和品牌定位信息
6)区域经理(主管)和各门店应积极与商品开发商沟通客户的消费偏好和需求信息,反馈门店的商品需求、市场情况和竞争信息
7)监控部门类别负责人提供季度销售数据和库存分析数据
8)客服部门会员信息分析专员根据《会员动态分析表》形成会员分析报告
9)商品中心对所有信息和资料进行分类、汇总、整理、分析、存储和定期更新和整理。
10)信息收集应始终进行,而不仅仅是在商品规划之前
u优先事项
建立有效的信息收集渠道
u标准
信息收集的及时性和准确性
商品开发/商品中心设计师
运营中心直接经理、区域经理(主管)、门店经理、客服专员、
品牌中心规划专家
1)供应商信息登记表
2)各种销售数据、库存数据和报表等。
3)成员动态分析表
4)门店商品需求和市场情况反馈表
5)竞争对手分析表
信息研究和分析
1)研究分析季度销售和库存数据:利用前一两个季度的销售数据,分析平滑滞销产品畅销和滞销的原因
2)对目标消费者的深入研究和分析:分析消费者的消费趋势,购物模式的变化,以及由社会问题引起的消费者心理趋势
3)研究分析以下品牌和竞争品牌:分析不能只停留在表面,还要深入到对其颜色、面料、系列、款式、细节的研究分析。要想清楚地学习某些品牌,需要明确哪些优势是可以具体学习的。
4)在以上分析的基础上,提交分析报告,预测服装的颜色、表面/配饰、外观和配饰
u优先事项
报告提交后,商品中心负责人需要召集品牌中心、商品中心、运营中心相关人员进行分析讨论,提出问题,进行澄清。
u标准
准确的
商品开发商/设计师
1)供应商信息登记表
2)供应商基本信息卡
3)各种销售数据、库存数据和报表等。
4)构件动态分析表
5)《商店商品需求与市场》
现场情况反馈表"
6)竞争对手分析表
提出商品策划的概念
根据上述分析报告和结论,商品开发和商品设计人员讨论并决定每种款式所用的面料和款式,提出商品规划的概念,估算每一系列款式和颜色在季节中的单位数量,提出商品结构计划和定价策略,规划面粉/辅料的商品结构和价格区间
u优先事项
商品开发部应考察品牌形象和品牌定位是否可以通过展示规划理念来传达
u标准
前瞻性、针对性和指导性
商品开发部
商品开发
1)样品服装采购是产品研发中常用的一种方法,按季度进行
2)参观各种重要的布展或服装展、各大商场等。商务旅行,为商品开发寻找灵感和实践;
3)独立设计
清点面/辅料种类,收集样布,充分利用商品策划概念中提到的重要设计元素;
商品设计和制版师之间的沟通很重要,讨论季节风格和线条;
如有需要,商品设计可以与面料设计开发公司合作,开发出未来要使用的面料;
产品设计时注意保密,不要随意放置设计方案和草稿
在产品设计过程中,禁止与设计无关的人员进入产品设计区
4)非自主设计
收集服装加工厂的款式,选择适合企业定位的款式
从服装设计工作室购买适合企业定位的款式
从市场上购买样衣,稍加修改,形成适合企业定位的款式
u优先事项
样品服装设计和印刷
u标准
符合企业品牌和价格定位
商品开发商/设计师
样本审查
1)购买或制作样衣,邀请品牌中心和运营中心相关人员召开样衣审核会议,审核版本并进行修改
2)估算所选款式的成本,看看是否符合公司的价格定位
3)审核版本时,按照系列搭配进行审核,确保商品出来后是系列的,匹配性强,方便终端一起销售
u优先事项
复习方法
u标准
可以串联搭配
商品开发商/设计师、参展商
样衣检查表
内部订购会议
1)所有样品应在订货会议前5天到位;
2)召集有经验的区域经理(主管)、终端店经理进行内部下单。在选择总部订购的候选人时,他们应考虑覆盖所有区域;有条件的话,可以邀请15-20位客户参加;
3)订单交易会前,商品中心、运营中心、品牌中心应提前召开会议,讨论确认订单交易会的流程及各自的分工与合作;
4)在订单交易会正式开始时,品牌中心人员首先要明确公司的品牌定位,然后商品开发商要客观的说出下一步关于面料、颜色、服装款式的流行趋势,但不要表达过于主观的观点,以免误导参与订购的人员;
5)准备订货时,尽量在订货现场展示和搭配挂杆;
6)各门店店长核对选择样品,填写《门店订单》,统一提交给区域经理(主管);
7)各区域经理(主管)汇总《门店订单》形成《区域订单》,统一汇总到商品中心;
8)商品中心组织所有商品开发人员对订购数据进行最终统计分析,反映问题点进行纠正;
9)商品中心组织品牌中心和运营中心相关人员组成最终评审委员会,对本次内部订货会议进行总结,本着订货符合公司战略目标和品牌定位的原则,对资金的选择做出结论,形成选择报告,为制定商品采购计划和预算做准备;
10)选择报告应包括选择本段的原因、优缺点及其好的产品
u优先事项
订单交易会的准备和进行
u标准
有序有效
品牌中心利益相关者、商品开发/设计师、
监控部组长,
区域经理(主管)、
车间主任
商店订单
区域采购订单
订单汇总表
商品采购计划及预算表
根据交易会的统计分析和公司的总体战略,由商品开发商填写商品采购计划和预算表,并提交相关人员审批
u优先事项
类别、价格区间、数量和采购时间计划
u标准
最佳库存、成本控制和采购时间
商品开发/设计师,采购与商品开发部经理,
商品中心主任
商店订单
区域采购订单
订单汇总表
商品采购计划和预算表
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