【在哪可以买到正品壳牌摩托机油】壳牌官方识别京东销售润滑油非正品

京东自营店销售假壳润滑油的事情越来越严重。最近，相关媒体在壳牌给法制晚报记者的声明中表示，经过壳牌的正式确认，如果京东自营店销售的这款润滑油不是壳牌，京东也将立即停止销售产品。

京东自营店销售假壳润滑油的事情越来越严重。最近，相关媒体在壳牌给法制晚报记者的声明中表示，经过壳牌的正式确认，如果京东自营店销售的这款润滑油不是壳牌，京东也将立即停止销售产品。

京东“马来版”壳牌润滑油被调查为假

事情的经过还要从一家汽车修理厂总经理王老师那里说。2016年6月3日，王老师在京东商城“全球采购”自营区共挑选了99桶“壳牌”Helly Hx75w-40蓝色海内力SN级4L”润滑油两次。本以为是愉快的购物，结果穿着后王老师发现润滑流通包装原产地是香港，这与京东商城提供的“海外直采马来西亚原装进口壳牌润滑油”的信息完全不符，存在产品问题。

听到这个消息后，《法制日报》记者致电壳牌公司客服电话400-010-3208了解情况，一位负责人说，壳牌在国内销售的润滑油撕开油桶盖子2层后，将显示验证码。但是，王老师购买的这款润滑油中，被撕裂的四罐中只有一罐有验证码，进一步证明了产品有问题。

但是记者发现，目前京东自营产品“全球采购”共有31个进口的壳牌润滑油品种，没有王老师的只有输入“壳牌5W-40”，才能找到“京东海外直采马来西亚原装进口壳牌润滑油”的名字。因此，记得联系京东客服，对方表示该产品是马来西亚产和香港产。马来西亚库存不足，仓库表示随机安排香港产，两种品质都有保障。与国产机油不同，进口油没有防伪代码，京东自营确保真品。

壳牌宣言：非正品，京东将立即下车。

事件被法制晚报曝光后，很快就形成了热点，最近壳牌向采访此事的记者发送了正式声明。声明说，壳牌最近收到了对京东海外直销区销售的两种进口壳牌品牌产品的质疑和反应。我们对相关商品迅速进行了抽样检查。我们确认这些样品不是壳牌生产的。京东已经同意立即停止销售该产品。壳牌强烈建议中国国内消费者通过壳牌中国官方认可购买壳牌润滑油产品，包括天猫壳牌官方旗舰店。消费者可以拨打Shell顾客服务热线400-010-3288，确认Shell中国润滑油的官方批准分销渠道。

实际上，2014年7月9日，埃克森美孚(中国)投资有限公司相关负责人发表声明说：“我公司委托人于2014年6月13日在www.jd.com网站上购买了一瓶标有‘美孚’、‘美孚’商标的润滑油产品。”对购买的产品进行了油样检查，结果确认，标有“Mobile”、“Mobile”注册商标的润滑油产品是伪造Exson Mobile注册商标的产品，不是Exson Mobile公司或其子公司生产的。" "

随后京东商城发表声明称，将该商品作为第三方卖家“竞争零度茶品专卖店”销售，京东相关商家的相关商品从货架上卸下。